Как поступить, если гарантийный ремонт телевизора не выявил заявленный дефект?
опубликован 24.10.2013, 12:00
Сдавали в гарантийный ремонт телевизор, выдали заключение из АСЦ. При тестировании аппарата в стационарных условиях заявленный дефект не проявился. Но неисправность осталась. Неисправность проявляется редко раз в 1-2 дня. Что можно сделать в данной ситуации? Обязан ли продавец принять и отправить товар в АСЦ ещё раз?
Григорий! Напишите претензию (повторная) продавцу в течение гарантийного срока телевизор имеет существенный недостаток (_____), который не позволяет использовать технически сложный товар и требуйте провести экспертизу, а не проверку товара и ремонтной моастерской.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Права потребителя - возможность забрать неисправный смартфон из ремонта и требование замены на другой
Модель - IPHONE 5.Дата приёма в ремонт - 24.04.2014.
Достаточно ли для подачи иска заключения авторизованного СЦ или потребуется независимая экспертиза для признания
Проблемы с ремонтом телевизора - Как получить компенсацию и претензии в данной ситуации?
Могу ли я оспорить решение об замене аппарата после экспертизы и потребовать возврата денежных средств?
Сервисный центр дал заключение что тестирование неисправность не подтвердило.
Вопрос о правомерности оплаты переустановки при гарантийном случае - телефон iPhone в авторизованном сервисном центре
Продавец ИП - Возврат стоимости или забор товара - что делать, если клиент требует деньги после гарантийного ремонта?
Вопрос - Существуют ли сроки на гарантийный ремонт и возможно ли вернуть бракованный телевизор в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут