Проблемы с поставкой - заказанная автозапчасть не поступила даже через 3 недели
Вопрос №2831274
из г. Кашин
опубликован 30.10.2013, 08:22
опубликован 30.10.2013, 08:22
Ответ на такой вопрос: в магазине автозапчастей заказали АКПП (коробка передач) для иномарки стоимостью 50 000 руб., менеджер составил заказ на товар в котором прописал предоплату в 25 000 руб. Срок поставки 8 дней. Уже прошло 3 недели, звоню справшиваю когда можно забрать запчасть, отвечают что контейнер с запчастью еще не поступил. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мария, у вас 2 варианта:
1. вы можете отказаться от услуг магазина и требовать вернуть вам предоплату за АКПП;
2. ждать и за каждый день просрочки требовать 1% от центы товара.
Но я бы советовала отказаться от услуг, в добровольном конечно порядке продавец этого не сделает, так что только направлять претензию.
Если необходимо составить претензию, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.
30.10.2013, 08:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ Елена Юрьевна! А просрочка 1% чем подкреплена, каким законом?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 604
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 354
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату и расторгнуть заказ запчасти для автомобиля, когда товар не соответствует ожиданиям?
Невыполнение условий поставки и возможность взыскания стоимости запчасти в суде
Как вернуть предоплату за отмененный заказ запчасти на автомобиль?
Оплата произведена, но заказ не отправлен - нерадивый интернет-магазин или проблемы с доставкой
Опыт с заказом контрактной коробки передач - кто несет ответственность за ее поломку после истечения гарантии?
Проблемы с доставкой - магазин отказывается вернуть деньги за заказную автозапчасть
Проблемы с доставкой и заказом автозапчастей - что делать, если заказанная запчасть не соответствует ожиданиям?
Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?
Проблемы с доставкой - магазин отказывается вернуть деньги за заказанную автозапчасть
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут