LSN Messenger
Задано вопросов 4, из них VIP - 1
Москва, 05.11.2013, 21:04

Задержка поставки запчастей после ДТП и пропуск сроков ТО - что делать?

Вопрос №2862413 из г. Москва
опубликован 05.11.2013, 21:04
29 июня я попал в ДТП-уходя от столкновения с другим авто, врезался в отбойник. В аварии никто не пострадал, в протоколе сотрудники ГИБДД написали-не справился с управлением, с чем я согласился. Мой автомобиль застрахован по ОСАГО и КАСКО в Росгосстрахе, был куплен в кредит в компании Фаворит Моторс через кредит Сбербанка 27.11.2012 г. Я эвакуировал свой авто до дома, т.к.сразу в сервис его не взяли. После всех согласований со страховой компанией (выездом страхового комиссара, фото, составлением перечня неисправностей и т.д.)страховая одобрила ремонт у oфициального дилера в цеху гарантийного ремонта. По телефону я был записан на 18.08. для осмотра на выявление скрытых дефектов непосредственно в кузовном цеху сервиса, после чего сервисом была отправлена новая заявка со списком дополнительных запчастей в страховую компанию, который был успешно одобрен страховой через неделю. Дальше была составлена заявка на склад запчастей и отправлена 17.09. С той поры уже трижды переносились сроки поставки запчастей, ремонт ещё не начат. Очередной срок поставки определён на 10.11. На носу прохождение ТО - 27.11. Могу ли я в этой ситуации предпринять какие-то шаги по ускорению поставки запчастей (учитывая, что авто кредитное) и как мне аукнется пропуск сроков ТО в дальнейшем. С уважением. Сергей, г.Москва.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер!Сроки обычно прописаны в правилах страхования, которые в силу Гражданского кодекса РФ, являются частью договора. Страховая компания обязана придерживаться условий, на которых заключен договор и своевременно выполнять свои обязательства.

Если СТО тянет с ремонтом Вашего ТС можете обратиться к страховщику с требованием о замене СТО или о замене способа выплаты страхового возмещения – деньгами. Если откажут можете обращаться в суд с исковым заявлением.

Если страховщик все оплатил , а СТО не приступает к ремонту Вашего ТС предъявляйте претензию о нарушении сроков и по своему выбору:

- можете назначить СТО новый срок;

- поручить выполнение работы другой СТо, а потом потребовать от СТО возмещения расходов;

- требовать уменьшения цены за работы;

- отказаться от услуг этой СТО.

Претензию с прилагаемыми документами должна быть в двух экземплярах. На одном пусть ставят входящий номер и отдают вам обратно

С принятием Постановления Пленума № 20 от 27.06.2013 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» меняется следующее: если нарушаются сроки ремонта, указанные в договоре, то претензии предъявляются к страховщику.

05.11.2013, 21:18
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских