Проблемы с гарантией - телефон вернули с неполадками, обещали поменять, но ничего не меняют уже неделю. Что делать?
Вопрос №2873065
из г. Серпухов
опубликован 07.11.2013, 19:34
опубликован 07.11.2013, 19:34
Отдали телефон по гарантии, но его нам вернули с теми же неполадками. Нам пообещали поменять телефон на следующий деньЮно уже прошла неделя и ничего нам не меняют, Наш телефон так и остался у них в магазинеЮтак как мы отказываемся его забирать, потому что он сломан. Как долго нам ждать решения магазина и что нам нужно делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителей
09.11.2013, 19:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 33 года
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
74
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
740
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
152
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Оренбург
Глущенко В. М.
5
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Проблема с гарантией - что делать, если магазин не выполняет ремонт телефона вовремя?
Проблемы с возвратом кольца - Что делать, когда магазин не выполняет гарантийные обязательства?
Сказали ждать 21 день, так как телефон отдали на диагностику, и сказали мы вам позвоним, когда прийдет телефон.
Я отдал свой телефон в ремонт. Прошло 42 дня мне его вернули но он всё равно был сломан что мне делать если прошла 1 неделя.
Проблемы с возвратом сломанного телефона в СЦ - что делать?
Могу ли я вернуть телефон с нестабильной прошивкой и требовать компенсацию?
Телефон вышел из строя через 3 недели после покупки, магазин не отвечает на гарантийный запрос уже 45 суток - как поступить?
Как вернуть деньги за покупку телефона, если IMEI оказался разным, но поломку отремонтировали по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут