Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Барнаул, 09.11.2013, 20:46

Я купила сапоги, мне обещали что в них тепло! До 25 градусов. Я их одела в-7, и ноги очень мерзли. Могу ли я их вернуть?

Вопрос №2883925 из г. Барнаул
опубликован 09.11.2013, 20:46
Я купила сапоги, мне обещали что в них тепло! До 25 градусов. Я их одела в-7, и ноги очень мерзли. Могу ли я их вернуть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ксения

вернуть право есть. Предъявляйте претензию согласно ст. 18 закона о защите прав потребителя. Ссылайтесь что вам была дана неверная информация о товаре.

ст. 12 и 18 ЗоЗПП

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

(п. 2 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

09.11.2013, 20:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 5 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских