Проблемы с новыми зимними сапогами - ноги моментально мокнут сверху. Возможность вернуть обувь?
Вопрос №9310446
из г. Ульяновск
опубликован 05.01.2016, 10:03
опубликован 05.01.2016, 10:03
Купила зимние сапоги, материал наподобие замши, все натуральное, как только одела начала замечать, что ноги моментально мокнут сверху при попадании снега который падает сверху, носить их невозможно, даже если хоть чуть-чуть сверху на стопу попадает снег сухой, ноги сразу мокнут и мерзнут! Гарантия 1 год, купила месяца 3 назад, но из-за слякотной погоды не носила их, одела первый раз когда были морозы! Можно ли отправить на экспертизу и вернуть обувь назад, до этого все время покупала дешевые уги и никогда ноги не мерзли и не промокали, хотя покупала за 900 р, эти сапоги купила за 5 тыс рублей и так неудачно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Екатерина Евгеньевна, да, можете, для этого вам необходимо грамотно составить претензию, согласно закона о защите прав потребителей, которую и вручить Продавцу или магазину.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть гарантию, если есть и чек, документы у вас на руках?
05.01.2016, 10:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с зимними сапогами для ребенка - носки мерзнут и неудобно ходить. Как вернуть их и получить компенсацию?
Проблема с зимней обувью - промокли после первого одевания. Возможно ли вернуть и провести экспертизу?
Промокшие сапоги из натуральной кожи - Что делать в такой ситуации?
Нужна помощь возврата - Купленные 7 дней назад сапоги имеют белые нитки на швах. Возможно ли вернуть товар по гарантии?
Как вернуть деньги за сапоги, изготовленные из искусственного материала, приобретенные в магазине, на основании чека и законов
Возврат зимних сапог - носила только при минусовой температуре, но подошва расклеилась до начала гарантии. Вернут ли деньги?
Проблема с промокшими зимними сапогами - как доказать свою правоту и вернуть деньги?
Продавец отказал в компенсации за испорченные зимние сапоги из натуральной кожи - какими правами я располагаю?
Качество зимних сапог для ребенка оказалось несоответствующим - можно ли требовать возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут