Претензия на очки - жалобы на слезшее покрытие и трещину. Что делать, если экспертиза свидетельствует об испорченных заушниках?
Вопрос №2888590
из г. Видное
опубликован 11.11.2013, 01:49
опубликован 11.11.2013, 01:49
Заказал очки. Со временем после покупки с заушников слезло покрытие (заушники черного цвета, на местах где покрытие слезло они теперь серого цвета), Сегодня прошел год с момента покупки, также сегодня появилась небольшая трещина на левом заушнике. Съездил в магазин, написал претензию. В претензии указал когда купил, что слезло покрытие, описал в каком месте появилась трещина, написал что следовал всем инструкциям по уходу за очками, написал что сохранены все чеки, брошуры, чехлы и итд. сегодня. Сказали что на эспертизу их передадут через три дня и экспертиза займет примерно от 10 дней. Вопрос: Какими будут мои дальнейшие действия, если экспертиза докажет что заушник испортился по моей вине? Можно ли будет что-либо еще сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
если вы не согласитесь с экспертизой (есть основания в нее не верить) можно назначить повторную экспертизу в судебном порядке. но расходы понесете вы если она будет не в вашу пользу
11.11.2013, 01:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
в таком случае вам откажут, вы же понимаете это сами
11.11.2013, 01:56
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 363
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанными очками для ребенка - сломанный заушник и стержень. Как вернуть товар или получить компенсацию?
Проблемы с заказанными очками - отказали в возврате денег и предложили приехать забирать
Сколько по закону дней должна длиться экспертиза (проверкой качества они не занимаются)?
Проблемы с заказом очков - опоздание, брак и отсутствие возврата денег
Проблемы с телефоном - Задержка в возврате денег после проверки качества
Вопрос о выдаче товарного чека при заказе индивидуальных очков в оптике
Проблемы с очками и обслуживанием - что делать в течение гарантийного срока?
Проблема с обувью - Нет чека, гарантия иссякла, как быть?
Проблемы с телефоном из Евросети - отказ от договора купли-продажи и возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут