Какой срок на экспертизу товара отведено продавцу?
Вопрос №2901380
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.11.2013, 01:09
опубликован 13.11.2013, 01:09
Какой срок на экспертизу товара отведено продавцу?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
ст. 18 ЗЗПП п 5 В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
13.11.2013, 01:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
В течении 20 дней.
13.11.2013, 01:13
Если это технически сложный товар (смартфон, ноутбук, телевизор и т.д.), то бы на Вашем месте завтра же пошел к продавцу и письменно потребовал направить товар в ремонт. Иначе просто потеряете время, т.к. неисправный технически сложный товар после первой неисправности не возвращается, а подлежит ремонту
13.11.2013, 01:19
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
36
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Каков срок экспертизы товара? Если товар был просто сдан на экспертизу, без дальнейшего ремонта/замены, ит.д?
Права потребителя и продавца в случае проведения экспертизы по спору о поломке товара
Какие правила возврата обуви после экспертизы в случае отказа в возмещении расходов?
Возврат товара по браку босоножек - рассмотрение срока и взыскание неустойки по ЗОПП
Ответственность потребителя за экспертизу товара - нужно ли платить за дефект, пригодный к эксплуатации?
Возместить стоимость экспертизы - требования продавца и необходимость предоставления документов подтверждения
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Продавец отказывается вернуть деньги за товар с недостатками - как быть в данной ситуации?
Сроки проведения экспертизы товара по ЗПП и возможная необъективность со стороны продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут