Банк требует оплатить штраф за неясный просроченный платеж - что делать?
Вопрос №2908773
из г. Пермь
опубликован 14.11.2013, 10:47
опубликован 14.11.2013, 10:47
8 августа с карты была оплаченна покупка, в льготный период который длится по карте 50 дней,26 августа деньги были положены обратно. Сейчас банк требует заплатить штраф который они начислили за просроченный платёж. когда звонил оператор банеа на мой вопрос за какой просроченный платёж вразумительного ответа я так и не получила. Каждый раз когда звонили операторты они называли каждый раз новую. Взяв в филиале банка распечаку там написано за смс-оповещение, но согласно тарифу карты смс-оповещение подключается с письменного согласия клиента, я такого согласия ни письменного, ни устного не давала. Карта была получена по почте через курьера. Поскажите пожалуйта что мне делать они звонят каждый день не по одному разу, грубят. За раннее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в банк и разберитесь. Необходимо поднять банковские документы.
15.11.2013, 21:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 521
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 913
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.3
39 376
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное снятие денег с карты ВТБ 24 - нужно ли возвращать деньги до окончания расследования?
Там было 40 тыс. Я ежемесячно платила сумму которую мне звонили и говорили операторы.
Как взыскать у банка украденную сумму денег с дебетовой карты?
Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?
Как банк списывал деньги с моей карты при помощи постороннего номера - мои попытки вернуть деньги и получить компенсацию.
Коллекторы требуют оплатить задолженность по обслуживанию карты после ликвидации банка - могут они это делать?
Получил задолжность по дебетовой карте банка из-за неактивности - нужно ли платить за услугу смс-сервиса?
Потерянные деньги из-за ошибки банковского оператора - возможно ли подать исковое заявление?
Проблема с перевыпуском банковской карты - где находится и как найти карту
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут