Банк требует оплатить штраф за неясный просроченный платеж - что делать?
Вопрос №2908773
из г. Пермь
опубликован 14.11.2013, 10:47
опубликован 14.11.2013, 10:47
8 августа с карты была оплаченна покупка, в льготный период который длится по карте 50 дней,26 августа деньги были положены обратно. Сейчас банк требует заплатить штраф который они начислили за просроченный платёж. когда звонил оператор банеа на мой вопрос за какой просроченный платёж вразумительного ответа я так и не получила. Каждый раз когда звонили операторты они называли каждый раз новую. Взяв в филиале банка распечаку там написано за смс-оповещение, но согласно тарифу карты смс-оповещение подключается с письменного согласия клиента, я такого согласия ни письменного, ни устного не давала. Карта была получена по почте через курьера. Поскажите пожалуйта что мне делать они звонят каждый день не по одному разу, грубят. За раннее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в банк и разберитесь. Необходимо поднять банковские документы.
15.11.2013, 21:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное снятие денег с карты ВТБ 24 - нужно ли возвращать деньги до окончания расследования?
Там было 40 тыс. Я ежемесячно платила сумму которую мне звонили и говорили операторы.
Как взыскать у банка украденную сумму денег с дебетовой карты?
Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?
Как банк списывал деньги с моей карты при помощи постороннего номера - мои попытки вернуть деньги и получить компенсацию.
Коллекторы требуют оплатить задолженность по обслуживанию карты после ликвидации банка - могут они это делать?
Получил задолжность по дебетовой карте банка из-за неактивности - нужно ли платить за услугу смс-сервиса?
Потерянные деньги из-за ошибки банковского оператора - возможно ли подать исковое заявление?
Проблема с перевыпуском банковской карты - где находится и как найти карту
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут