Банк требует оплатить штраф за неясный просроченный платеж - что делать?
Вопрос №2908773
из г. Пермь
опубликован 14.11.2013, 10:47
опубликован 14.11.2013, 10:47
8 августа с карты была оплаченна покупка, в льготный период который длится по карте 50 дней,26 августа деньги были положены обратно. Сейчас банк требует заплатить штраф который они начислили за просроченный платёж. когда звонил оператор банеа на мой вопрос за какой просроченный платёж вразумительного ответа я так и не получила. Каждый раз когда звонили операторты они называли каждый раз новую. Взяв в филиале банка распечаку там написано за смс-оповещение, но согласно тарифу карты смс-оповещение подключается с письменного согласия клиента, я такого согласия ни письменного, ни устного не давала. Карта была получена по почте через курьера. Поскажите пожалуйта что мне делать они звонят каждый день не по одному разу, грубят. За раннее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в банк и разберитесь. Необходимо поднять банковские документы.
15.11.2013, 21:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
607
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 274
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное снятие денег с карты ВТБ 24 - нужно ли возвращать деньги до окончания расследования?
Там было 40 тыс. Я ежемесячно платила сумму которую мне звонили и говорили операторы.
Как взыскать у банка украденную сумму денег с дебетовой карты?
Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?
Как банк списывал деньги с моей карты при помощи постороннего номера - мои попытки вернуть деньги и получить компенсацию.
Коллекторы требуют оплатить задолженность по обслуживанию карты после ликвидации банка - могут они это делать?
Получил задолжность по дебетовой карте банка из-за неактивности - нужно ли платить за услугу смс-сервиса?
Потерянные деньги из-за ошибки банковского оператора - возможно ли подать исковое заявление?
Проблема с перевыпуском банковской карты - где находится и как найти карту
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут