Подскажите,пожалуйста, стоит ли обращаться в прокуратуру,если чека нет?
Вопрос №2912053
из г. Москва
опубликован 14.11.2013, 18:57
опубликован 14.11.2013, 18:57
Здравствуйте. У меня такая ситуация: В устройстве самообслуживания (банкомат) Сбербанка я вносила наличные деньги на карту в сумме 2000 руб.,банкомат их принял,вернул карту,но чека не выдал. В течение 6 дней деньги так и не поступили на карту,после чего в отделении банка я написала претензию на возврат денег,спустя 25 рабочих дней я позвонила узнать о результате рассмотрения обращения. Мне ответили,что такой операции по карте не производилось и деньги мне не вернут, предложили написать ещё одно обращение,если не согласна с решением. Я написала,но поняла,что и это обращение ничего не решит,потому что чека у меня нет,банкомат не зарегистрировал эту операцию и подтвердить,то что я вносила деньги может только видеокамера на банкомате или видеокамера магазина,где находится банкомат. Мне посоветовали обратиться в прокуратуру и попросить моральный ущерб. Подскажите,пожалуйста, стоит ли обращаться в прокуратуру,если чека нет? И какую сумму морального ущерба просить? Я нахожусь в декретном отпуске и 2000 не хочется дарить банку.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 151
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
287
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банкомат Сбербанка зажевал деньги при пополнении карты - как вернуть потерянные 1000 рублей?
Проблема с зачислением денег на карту через банкомат Сбербанка - как ускорить возврат и требовать компенсацию ущерба?
Банкомат не вернул деньги после внесения - что делать и есть ли смысл обращаться в суд?
Банкомат сбербанка принял 6 тысяч рублей и выдал чек на 0 рублей - что делать?
Что делать, если банкомат вернул нулевую сумму после сбоя при внесении наличных?
Пропажа денежных средств в банкомате - что делать и как решить проблему?
Банк ВТБ отказывается вернуть деньги после сбоя в банкомате - история декретной мамы
Как вернуть списанные деньги после ошибки в банкомате?
Карту Промсвязьбанка не засчитали - что делать, если банкомат задержал деньги при пополнении счета в Магните?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут