Проблемы с качеством норковой шубы - возможные варианты действий и решений
Вопрос №2923871
из г. Мурманск
опубликован 17.11.2013, 12:54
опубликован 17.11.2013, 12:54
Купила норковую шубу в магазине Меха Рио 11 сентября 2011 г.,не прошло и года начала шуба расходиться сначала по швам на спине, потом шкурка стала оч. жесткой, относила к ним в магазин на починку, короче ее зашивали, размягчили шкурку, вчера 16 ноября шуба расползлась уже не по швам, а просто разорвалась вся шкурка на спине, отвезла обратно в магазин и написала заявление на возврат денег, написала о некачественной выделке, видно, что шкурки сильно растянуты. Скажите на что я могу рассчитывать, как поступить мне дальше, я в отчаянии, не знаю что делать, шуба дорогая, подарок мужа, заранее спасибо, с уважением Наталия Зайцева г. Мурманск mikolka2002@inbox.ru
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В случае отказа проводите независимую экспертизу и обращайтесь с исковым заявлением в суд.
17.11.2013, 15:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!Ольга Николаевна,спасибо вам за скорый ответ,дождусь звонка из магазина,что они мне скажут,и тогда так и поступлю,с уважением Наталия.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Добрый день, Наталья, сначала напишите заявление в магазин о проведении проверки качества товара. Затем, если деньги не вернут, обращайтесь с исковым заявлением в суд.Госпошлиной исковые заявления о защите прав потребителей не облагаются.
18.11.2013, 12:16
Оценка автора вопроса:
Дарья Александровна,спасибо вам за ответ,спасибо что вы из Мурманска,вот дождусь ответ из магазина,срзу вам напишу,а там вы уж мне поможете?
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 346
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупка норковой шубы - дефекты и спор с магазином
Проблемы со шубой - Как вернуть деньги и обратиться в магазин без гарантийного талона?
Купила норковую шубу 16.12.07 с 20% скидкой которую в этом отделе делают всем, кто берет за наличку.
Проблема с шубой - возможность возврата при дефекте и отказ магазина
Месяц назад купила норковую шубу в Казани, одела три раза шкурка с спины стала жесткой и как бумага шуршать.
Проблемы с норковой шубой - что делать, если магазин не принимает товары?
Можно ли вернуть шубу с вытертым рукавом в магазин и получить деньги?
Проблемы с пошивом шубы в ателье - дефекты и несоответствие качества шкурок
Как вернуть норковую шубу с разрывом шкурки и что ожидать от продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут