Терминал альфа банка зажевал деньги. Банк отказывается их возвращать. Под какую статью это попадает?
Вопрос №2929550
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.11.2013, 15:24
опубликован 18.11.2013, 15:24
Терминал альфа банка зажевал деньги. Банк отказывается их возвращать. Под какую статью это попадает?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Антон, добрый день!
Пишите письменную претензию в банк о том, что такого числа в такое-то время в таком-то терминале произвел в такой-то сумме оплату того-то. Терминал купюры принял, чек выдал/невыдал, однако до получателя платеж не дошел. Прошу разобраться и дать письменный ответ. На Вашу претензию банк должен подготовить письменный мотивированный ответ. Если купюра попала в терминал и дошла до купюроприемника, или попала, но застряла по "дороге" в купюроприемник, значит при изъятии денег из терминала эта купюра попала сотрудникам банка или инкассаторам, следовательно должна учитываться банком. Поэтому, сначала дождитесь письменного ответа банка, а потом уже необходимо принимать меры в зависимости от содержания ответа. Банк же должен в балансе у себя отражать незавершенные операции.
18.11.2013, 16:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 346
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 982
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3
2 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с внесением денег на карту через терминал - банкомат зажевал деньги и отказывается их вернуть
Проблема с комиссией за сданный терминал - что делать?
Как вернуть деньги при ошибочном переводе на карту Тинькофф банка с непогашенным кредитом получателя?
Пропали деньги на карточке Альфа банка после зачисления через терминал - что делать?
Проблема с возвратом денег за фитнес-карту - что делать, когда клуб отказывается вернуть средства?
Как вернуть деньги за оплаченный кредит в Альфа-банк, если терминал Мобил Элемент временно не работает с банком?
Правомерно ли требование Бин банка об оплате кредита от клиента, который взял его в Приват банке, без перезаключения договора?
Магазин отказывается вернуть деньги за возвращенный товар по договору рассрочки - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут