Терминал альфа банка зажевал деньги. Банк отказывается их возвращать. Под какую статью это попадает?
Вопрос №2929550
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.11.2013, 15:24
опубликован 18.11.2013, 15:24
Терминал альфа банка зажевал деньги. Банк отказывается их возвращать. Под какую статью это попадает?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Антон, добрый день!
Пишите письменную претензию в банк о том, что такого числа в такое-то время в таком-то терминале произвел в такой-то сумме оплату того-то. Терминал купюры принял, чек выдал/невыдал, однако до получателя платеж не дошел. Прошу разобраться и дать письменный ответ. На Вашу претензию банк должен подготовить письменный мотивированный ответ. Если купюра попала в терминал и дошла до купюроприемника, или попала, но застряла по "дороге" в купюроприемник, значит при изъятии денег из терминала эта купюра попала сотрудникам банка или инкассаторам, следовательно должна учитываться банком. Поэтому, сначала дождитесь письменного ответа банка, а потом уже необходимо принимать меры в зависимости от содержания ответа. Банк же должен в балансе у себя отражать незавершенные операции.
18.11.2013, 16:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
773
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
326
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с внесением денег на карту через терминал - банкомат зажевал деньги и отказывается их вернуть
Проблема с комиссией за сданный терминал - что делать?
Как вернуть деньги при ошибочном переводе на карту Тинькофф банка с непогашенным кредитом получателя?
Пропали деньги на карточке Альфа банка после зачисления через терминал - что делать?
Проблема с возвратом денег за фитнес-карту - что делать, когда клуб отказывается вернуть средства?
Как вернуть деньги за оплаченный кредит в Альфа-банк, если терминал Мобил Элемент временно не работает с банком?
Правомерно ли требование Бин банка об оплате кредита от клиента, который взял его в Приват банке, без перезаключения договора?
Магазин отказывается вернуть деньги за возвращенный товар по договору рассрочки - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут