Проблемы с покупками - разочарование и обиды. Как поступить в такой ситуации?
Вопрос №2931344
из г. Москва
опубликован 18.11.2013, 20:35
опубликован 18.11.2013, 20:35
В конце октября 20013 года купила: сапоги, кашемировоепальто, сумку. К 15 ноября итог: саоги просят кашу, сзади кожа разршлась там дырка, у пальто подкладка распоролась (я глянула во внутрь не может быть и речи, что этофабричная швы даже не оверложены, ткань кусками) на сумки замок уже два раза чинила собачку. Чеки я по фэншуйне храню... пришла туда все показала (меня помнят, они напротив моего дома) они говорят: вы так носите! Мне просто ОБИДНО! Рядом с моим домом торгуют товаромиз подвалаза хорошие деньги. Одно пальто стоит 7000 р. Что вы мне посоветуете, какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите им письменную претензию, где требуйте возврат денег за некачественный товар.
Если они откажут, сделайте экспертизу качества товара и идите в суд.
18.11.2013, 22:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с детскими сапогами - облезла пленка на голенище искусственного материала
Опыт с химчисткой - как защитить свою дорогую сумку от испорченной подкладки и краски
Вопрос о возврате покупательницей сапог - порвана подкладка у одного сапога, отказываться ли принимать их?
Качество зимних сапог для ребенка оказалось несоответствующим - можно ли требовать возврат денег?
Проблемы с качеством - Возможно ли вернуть пальто после 14 дней покупки?
Проблема с детскими сапогами - как вернуть облезающийся товар продавцу?
Что делать, если через 15 дней после покупки зимних сапог уже стёрлись набойки?
Что делать, если купленная сумка разваливается через два месяца - как решить проблему без гарантии от продавца?
Нужно ли возвращать зимние сапоги из кожи после 30-дневной гарантии, которые растоптались и стали неудобными?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут