Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный планшет?
Вопрос №2940243
из г. Белгород
опубликован 20.11.2013, 11:07
опубликован 20.11.2013, 11:07
На 3 день после покупки сломался планшет, пришла по гарантии, они его забрали на диагностику, вот уже 23 дня тишина, что делать, как поступить. Хочу вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если они забрали его на диагностику они имею право его удерживать 20 дней, если хотите вернуть деньги, пишите претензию в письменном виде, с требованием выплаты денег, ссылайтесь на ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Удачи вам.
20.11.2013, 11:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
315
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломался планшет через 4 дня после покупки. Гарантия год. Можно ли вернуть деньги?
Купленный планшет сломался дважды - как вернуть деньги или обменять на другой?
Осуществление доставки и диагностики планшета в сервисный центр - ответственность и возможные ограничения
Неудачный опыт с ноутбуком от магазина DNS - Почему я требую возврат денег после множества поломок и долгого ремонта?
У меня сломался планшет на гарантии 1 год через 42 дня его покупки мои действия могу ли я вернуть деньги.
Возможен ли возврат денег за страховку при поломке планшета?
Возможно ли вернуть деньги за планшет после ремонта из-за нового дефекта, если гарантия еще действует?
Проблемы с планшетом - могу ли вернуть товар и отказаться от него?
Могу ли я вернуть планшет и получить деньги обратно, если он постоянно ломается и находится на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут