Отказ продавца в возмещении расходов на независимую экспертизу и возврат денег - основания для расторжения договора и обращения в суд
Вопрос №2942927
из г. Северодвинск
опубликован 20.11.2013, 17:38
опубликован 20.11.2013, 17:38
Обратился к продавцу за гарантийным ремонтом телефона, через неделю получил акт, что телефон исправен. Независимая экспертиза установила производственный дефект. Возместить услуги эксперта и вернуть деньги за телефон мне отказались. По каким основаниям можно расторгнуть договор и вернуть деньги в суде.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!!!
Сначала напишите претензию, а с получением (возможно отрицательного ответа) обращайтесь в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи возврате уплаченной за товар суммы, возмещении неустойки и морального вреда.
И еще. В соответствии со ст.17 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" и ст. 333.36, ч.2., п.4 НК РФ, граждане освобождаются от уплаты государственной пошлины по искам о нарушении прав потребителей
Удачи!!!
20.11.2013, 17:56
Оценка автора вопроса:
А по каким основаниям расторгать договор? Претензию о расторжении направляла 2 раза получила отказ. П о существенному недостатку ни как, 15 дней с момента покупки прошла, на какую статью сослаться.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Краснодар
ООО "Хардман и Партнеры"
5
121
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Северодвинск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как получить акт об неисправности для сотового телефона, который постоянно теряет сеть
Возможно ли этого эксперта лишить такого рода работы и как это по закону можно сделать?
Стоит ли мне самостоятельно отнести телефон в магазин или надо ждать пока его именно "потребуют"?
Как вернуть деньги за сломанный смартфон и независимую экспертизу, если продавец отказывается их возвращать
Как вернуть деньги за мобильный телефон после отказа от гарантийного ремонта?
Суд принимает решение о независимой экспертизе телефона, несмотря на возражения исследуемого
Как получить компенсацию или ремонт за неисправность телефона после экспертизы - права и действия потребителя
Правовые аспекты решения проблемы с неисправным телефоном и проведением экспертизы
Телефон находился на гарантии, магазин отказался проводить экспертизу - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут