Возможен ли иск в суд от покупателя, которому не устраивает мощность приобретенного аппарата для домашнего использования?

Вопрос №2948555 из г. Тольятти
опубликован 21.11.2013, 15:59

Я ИП, занимаюсь розничной торговлей медицинской техники для домашнего использования. 7 октября 13 г у меня приобрели дарсонваль Карат 212, в процессе продажи, аппарат был проверен на работоспособность, были проверены все насадки и режимы. Покупателя все удовлетворило. 25 октября 13 г, покупатель пришел и решил возвратить аппарат и вернуть. Уплаченные им деньги. Явных поломок не видно, аппарат работает, но покупателя не удовлетворяет его мощность. Я приняла претензию и ответила, что так как выяснить причину потери мощности не в моих силах, то ли это заводской брак или неправильная эксплуатация прибора, Дарсонваль будет отправлен производителю, для выяснения причины потери мощности. Может ли покупатель в этом случае подать иск в суд?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Васина Татьяна Борисовна

Адвокат Самара, стаж 17 лет

4.8 9366 отзывов

покупатель может обратится в суд только с заключением эксперта, который укажет, что можность товара не соответствует указанной в техническом пасопрте;

такого заключения у покупателя нет, так что он ничего не может доказать и суд не примет его иск...

21.11.2013, 19:04

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможен ли иск в суд от покупателя, которому не устраивает мощность приобретенного аппарата для домашнего использования?

Тольятти - онлайн услуги юристов