Бабушка с склерозом не может найти свои сберкнижки, банк отказывается помочь - как найти деньги и видеозапись для подтверждения передачи?
Вопрос №2950277
из г. Уфа
опубликован 21.11.2013, 20:44
опубликован 21.11.2013, 20:44
Бабушка обратилась в сбербанк для того, чтобы забрать деньги из сберкнижки. Она страдает различными заболеваниями, в том числе склерозом. В банке, в процессе передачи двух сберкнижек с целью узнать баланс на них (был открыт валютный депозит) ей стало плохо, она отдала книжки кассиру и выбежала из банка (очень сильно ухудшилось состояние). Затем она забыла об этом и вспомнила о своих сберкнижках только через четыре месяца. После этого снова пришла в банк, истребовала сберкнижки, но получила ответ о том что таких сберкнижек не существует. Обращалась в администрацию сбербанка, ей отказали в запросе. Писала в Центральный банк, где пришел ответ о том, что таких счетов не открыто. Что можно сделать в этой ситуации? Деньги в сберкнижках были большие. Можно ли истребовать у банка и каким образом видеозаписи из архива, где будет видно, как она передавала сберкнижки кассиру? Какие варианты решения проблемы могут быть найдены? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте заявление в прокуратуру по месту нахождения отделения Банка.
21.11.2013, 20:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо огромное за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 606
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
994
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с перечислением денег наследственникам - как подать в суд на Сбербанк?
Сберкнижку с исправленным отчеством, полученную в банке, лишенном лицензии, можно ли использовать?
Как вернуть деньги после ошибки в оплате кредита через кассу Сбербанка России - Советы и рекомендации
Пенсионерка столкнулась с проблемами погашения кредитного долга - куда обратиться за помощью?
Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?
Как получить деньги с завещанной сберкнижкой в случае смерти обладателя?
Проблемы с выдачей валютного депозита в банке - как защитить свои права как потребителя?
Нарушение условий при переводе денежных средств между счетами - претензия к Сбербанку
Как узнать номер сберкнижки, открытой в другом регионе, если я не могу поехать туда самостоятельно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут