Банк не возвращает деньги после сбоя в банкомате - Как решить проблему?
Вопрос №2974286
из г. Николаевск-на-Амуре
опубликован 26.11.2013, 17:11
опубликован 26.11.2013, 17:11
Я пополняла карту в терминале на сумму в 11.000 рублей, произошел сбой и банкомат выдал ошибку и деньги на карту не поступили. Написала заявление на возврат, сначала мне сказали, что мое заявление рассмотрят в течении 10 дней, а потом и вовсе в течении месяца. По истечению этих сроков никаких уведомлений мне не пришло, я пришла в отделение банка, на что мне сказали, что еще через десять дней деньги вернуться на карту, но ничего не поступило, как мне быть, судиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Для начала напишите претензию и вручите в банк, пусть поставят отметку о принятии на Вашем экземпляре.
26.11.2013, 19:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Произошел технический сбой - банкомат Сбербанка не зачислил деньги на карту. Как ускорить возврат?
Опоздало ли решение банка о возврате денег?
Банкомат не зачислил деньги на карту и выдал чек с ошибкой
Проблемы с пополнением карты через терминал - заблокирование карты, отсутствие поступления средств и ожидание возмещения
Проблема с зачислением денег через банкомат Сбербанка - что делать и в какой срок ожидать возврата?
Как вернуть деньги, пропавшие в банкомате - опыт попытки положить наличные на социальную карту через Банк Москвы
Претензии к банку - почему деньги не зачислились на дебетовую карту?
Не засчитали пополнение карты Открытие через банкомат Газпромбанк на 47 000 рублей - что делать?
Куда пожаловаться на задержку перевода денег от Каспийского банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут