Банк не возвращает деньги после сбоя в банкомате - Как решить проблему?
опубликован 26.11.2013, 17:11
Я пополняла карту в терминале на сумму в 11.000 рублей, произошел сбой и банкомат выдал ошибку и деньги на карту не поступили. Написала заявление на возврат, сначала мне сказали, что мое заявление рассмотрят в течении 10 дней, а потом и вовсе в течении месяца. По истечению этих сроков никаких уведомлений мне не пришло, я пришла в отделение банка, на что мне сказали, что еще через десять дней деньги вернуться на карту, но ничего не поступило, как мне быть, судиться?
Здравствуйте. Для начала напишите претензию и вручите в банк, пусть поставят отметку о принятии на Вашем экземпляре.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Произошел технический сбой - банкомат Сбербанка не зачислил деньги на карту. Как ускорить возврат?
Опоздало ли решение банка о возврате денег?
Банкомат не зачислил деньги на карту и выдал чек с ошибкой
Проблемы с пополнением карты через терминал - заблокирование карты, отсутствие поступления средств и ожидание возмещения
Проблема с зачислением денег через банкомат Сбербанка - что делать и в какой срок ожидать возврата?
Как вернуть деньги, пропавшие в банкомате - опыт попытки положить наличные на социальную карту через Банк Москвы
Претензии к банку - почему деньги не зачислились на дебетовую карту?
Не засчитали пополнение карты Открытие через банкомат Газпромбанк на 47 000 рублей - что делать?
Куда пожаловаться на задержку перевода денег от Каспийского банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут