Проблемы с планшетом ASUS - Возможность возврата денег за товар и установку программ
Вопрос №2974649
из г. Челябинск
опубликован 26.11.2013, 18:06
опубликован 26.11.2013, 18:06
22 ноября 2013 г. я купила планшет ASUS в магазине М-видео. В этом же магазине мне предложили за н-ную сумму установить некоторые программы. Начав дома пользоваться я обнаружила некоторые неполадки: программы самостоятельно отключаются, не происходит обновление и т.д. Могу ли я потребовать у продавца вернуть деньги за товар и установку программ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей технически сложный товар можно вернуть и потребовать деньги в течение 15 дней просто по желанию, если 15 уже прошло, то только при наличии существенного недостатка. Существенный недостаток или нет, может определить только экспертиза.
26.11.2013, 18:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 511
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правомочность родительского комитета организовывать сбор денег на установку видео наблюдения в школе, не попавшей в программу
Выбирала планшет с характеристикой 32 Гб.,еще предложили в магазине мне услугу добавить несколько программ за доп.
Возможно ли вернуть товар в магазин, если упаковка и защитные пленки не были повреждены
Отказ магазина вернуть деньги за неисправный планшет - что делать в такой ситуации?
Как вернуть деньги за ненужные программы при покупке ноутбука в кредит?
Проблемы с планшетом - возможность возврата денег или замены товара
Проблемы с установкой неподходящего программного пакета на новый ноутбук - как защитить свои права в качестве покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут