Возможен ли возврат планшета из-за недостоверной информации продавца о совместимости с программой Сбербанка?
опубликован 03.12.2014, 16:55
Возможен ли возврат товара надлежащего качества (планшет) ввиду недостоверности информации от продавца. Приобретали планшет специально с ОС Windows
для работы, с возможностью установки Сбербанковской программы, о чем продавца предупредили. При попытке установить программу выяснилось, что программы устанавливаются на данную ОС только программы имеющиеся в
«магазине Windows . Об этом продавец не уведомил нас. Таким образом покупка в 15 тыс. рублей стала абсолютно бесполезной. Заранее благодарю за ответ!
Здравствуйте! Да, возможен - согласно положениям ст. 10,12 закона "О защите прав потребителей". Обращайтесь к продавцу с письменной претензией (два экземпляра - один с отметкой о принятии оставьте себе)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 454 Поиск Регистрация