Покупка неудачного зимнего пальто - возможно ли вернуть в магазин?

Вопрос №3011014 из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.12.2013, 17:19

Два дня назад купили пуховое зимнее пальто. На следующий день он был одет, но при температуре-4 очень замерзла в нем. Можно ли его вернуть в магазин, т.к. зимним его трудно назвать. Чек и бирки есть.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Мария. В соответствии с Законом Вы имеете право вернуть товар, так как при его приобретении Вас либо ввели в заблуждение, либо не полностью довели информацию о товаре. Вам необходимо подготовить письменную претензию в адрес продавца, в которой указать на недостатки. В претензии должны быть ссылки на нормативную базу. Обязательно составляйте претензию в двух экземплярах, для того, чтобы на вашем экземпляре расписался продавец. Для составления претензии лучше всего обратиться к юристу. В случае возникновения трудностей в составлении претензии Вы можете связаться с нашими юристами, либо оставить свой номер телефона.

03.12.2013, 17:30
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 10 минут

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4 43 677 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4 20 928 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8 8 665 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4.8 2 353 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.6 654 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5 170 отзывов
Спросить