Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Любовь

Задано вопросов 1, из них VIP - 1

Старый Оскол, 05.12.2013, 14:20

Проблема возврата денег за отмененную покупку в М-Видео - что делать и куда обратиться?

Вопрос №3020647 из г. Старый Оскол
опубликован 05.12.2013, 14:20

29.11.2013 г. в магазине М-Видео в г. Старый Оскол решила приобрести телевизор и приставку Блу-рей, произвела расчет картой Маэстро Сб РФ на сумму 48134 рубля в 18 часов 08 минут. Но, присмотревшись повнимательней к выставленным моделям ТВ, решила поменять модель там же на более дорогую и лучшую. В 21-00 в тот же день кассир сделал отмену покупки, тем более товар я не забрала т.к. доставка была назначена на 30.11.2013 г. Кассир заверила, что при отмене покупки день в день-деньги на карту возвращаются сразу. Однако, до сегодняшнего дня т.е. 5-го 12.2013 г. возврата на карту не поступило. И осталась я без покупки и без денег. Подскажите как действовать и куда обращаться?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Миндзар Федор Васильевич

Адвокат Новокуйбышевск, стаж 34 годa

5.0 3575 отзывов

Обратитесь в магазин с претензией, на всякий случай в свой банк, так как деньги могли задержаться в результате банковской операции. В случае отказа обратитесь в суд.

05.12.2013, 14:22

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 52 секунды

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Любовь, никуда пока. У них это часто бывает. Деньги придут чуть позже.

05.12.2013, 14:20

Спросить юриста

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Пишите заявление в магазин и в банк.

05.12.2013, 14:21

Спросить юриста

Босоногов Алексей Евгеньевич

Юрист из города Барнаул, стаж 12 лет

4.9 3648 отзывов

Любовь, советую подавать претензию.

05.12.2013, 14:22

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Обратитесь с претензией в магазин.

05.12.2013, 14:22

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Быковский Евгений Николаевич

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.7 3347 отзывов

Любовь, Вам необходимо снова обратиться в магазин с напоминанием о возврате денег. Думаю все завершится благополучно. В случае отказа в возврате пишите заявление в банк и попутно в суд о взыскании денег.

05.12.2013, 14:23

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

За товаром обращайтесь в магазин с претензией. В настоящее время у банка неосновательное обогащение, что подлежит взысканию в судебном порядке, в случае если в добровольном порядке не возвратят денежную сумму.

Закон "О защите прав потребителей"

05.12.2013, 14:27

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема возврата денег за отмененную покупку в М-Видео - что делать и куда обратиться?

Похожие вопросы