Но сейчас по горячей линии сказали что мне дали ложную информацию и я сдала на ремонт ждите 45 дней.
Вопрос №3024498
из г. Москва
опубликован 05.12.2013, 21:16
опубликован 05.12.2013, 21:16
Здравствуйте. Купила телефон в августе, в этом месяце сломался динамик разговорный. Сдала на ремонт по гарантии, мне сказали что через две недели скажут ответ гарантийный это случай или нет, если я соглашаюсь на ремонт они его будут ремонтировать и это займет максимум 45 дней. Но сейчас по горячей линии сказали что мне дали ложную информацию и я сдала на ремонт ждите 45 дней. После этого телефон приедет в тот магазин где вы его сдавали но уже с актом. У меня такой вопрос , если я не хочу ремонтировать этот телефон даже если он на гарантии, а хочу вернуть деньги . Если он придет после 45 дней с актом что его сделали по гарантии могу я от него отказаться? И почему не предоставляют акт пока телефон в сервисе? Покупка была в связном
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как получить возврат средств и новый телефон после нескольких поломок
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Что произойдет, если телефон не вернут в указанный срок на гарантийный ремонт?
Проблемы с телефоном из магазина DNS - два месяца эксплуатации, месяц в ремонте. Можно ли вернуть деньги?
Как вернуть деньги за сломанный телефон, купленный в кредит и сданный по гарантии?
Нет проводника - что делать, если курьер не забирает сломанный телефон на гарантийный ремонт?
Задержка в ремонте телефона - как вернуть деньги или решить проблему с гарантией?
Неисправность мобильного телефона после ремонта в Связном - как решить проблему?
Вопрос о возврате денег или замене телефона после поломки через три недели
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут