Проблемы с сабвуфером - несоблюдение гарантийных сроков и обращение по вопросу возмещения
Вопрос №3031720
из г. Киреевск
опубликован 07.12.2013, 13:22
опубликован 07.12.2013, 13:22
Я купила сабвуфер, спустя 6 дней он перестал работать. Я отнесла его в магазин, взяли на экспертизу с трудом, не хотели принимать. Должны были вернуть в течении 45 дней, но не вернули.45 дней уже прошли. Куда обращаться по этому вопросу? На имя кого писать претензию, и можно ли забрать деньги даже если техника сломалась по моей вине?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в Роспотребнадзор. При обращении апеллируйте ст.18 Закона "О защите прав потребителей"
07.12.2013, 13:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ситуация с поломкой телефона - отказ обмена в магазине, экспертиза и вопрос о возможности вернуть деньги
Претензия по неисправности колонок с сабвуфером
Отсутствие ответа из сервисного центра на истекающую гарантийную экспертизу сабвуфера - что делать дальше?
Вопрос о возврате денег за доставку при покупке бракованной бытовой техники.
Проблемы с гарантией - возврат денег за телефон, который продолжает плохо работать
По истечении какого срока со дня претензии магазин обязан вернуть деньги?
Возврат смартфона в магазин - правомерность отказа в возврате и последующие шаги
Вопрос о возможности возврата денег за неработающий навигатор после 21-дневной экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут