Ведь отказ я осуществляю за три недели до отъезда.
Вопрос №304968
из г. Москва
опубликован 25.12.2005, 11:47
опубликован 25.12.2005, 11:47
Я оформила путевку в египет на себя и ребенка с 7 января по 14 января 2006 года. Внесла залог в размере 5 тысяч рублей. Во вторник должна проплатить путевки полностью. Но ехать мы передумали. В договоре с турагенством пункт "об отказе от тура в любой момент" есть., в случае отказа с клиента удерживаются фактические понесенные Фирмой расходы. Как это понимать? Ведь отказ я осуществляю за три недели до отъезда. Какие могут быть расходы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действительно согласно ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" с Вас могут удержать фактически понесенные расходы. Расходы могут быть разные, но обязательно должны быть подтверждены документально, без такого подтверждения попытки удержать с Вас часть денег - нарушение ваших прав.
25.12.2005, 13:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Похожие вопросы
В договоре прописано, что в случае отказа от поездки по инициативе или вине Клиента, турфирма возвращает средства за минусом 25%.
Турагенство требует оплатить штраф при отказе от поездки в Египет на основе отзывов об отеле - действительно ли это?
Проблемы с путевкой - как оперативно вернуть деньги от турфирмы, которая не исполнила условия договора?
Ребенку-инвалиду отказали в путевке на курортное лечение - как решить ситуацию?
Страховка от невылета не сработала - правомерность действий турагентства.
Возможная неправомерная удержка 20% стоимости путевки при отказе от нее - есть ли основания для возмещения?
Необходима помощь в заполнении заявки на отказ от путевки в Египет из-за катастрофы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут