Как защитить свои права при изменении цены заказанного товара в интернет-магазине?
опубликован 12.12.2013, 15:50
Добрый день!
Вы имеете право требовать вам передачи товара по той стоимости, по какой вы его приобрели. Увеличение стоимости в одностороннем порядке не допускается.
В случае отказа, доставки вам товара, вы можете требовать вернуть вам уплаченные денежные средства,
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Запрещается изменять цены в одностороннем порядке
Дмитрий, Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией о передаче Вам товара.
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Федеральный закон О защите прав потребителей.
В интернете много обмана.Не нужно всему верить.Главное что вы средства не успели оплатить.
Похожие вопросы
Проблема с заказом - интернет-магазин повысил цену после подтверждения заказа
Проблема с ценой - интернет-магазин хочет продать смартфон дороже, чем я заказала
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
Какие права у потребителя при изменении цены на товар в интернет-магазине?
Отказ магазина от предоставления скидки на заказ в связи с акцией - кто прав?
Интернет магазин нарушил договор и требует дополнительные деньги - возможно отмена заказа?
Некорректная цена на книгу в интернет-магазине - мои дальнейшие действия?
Спор о цене в интернет-магазине - Возможно ли выкупить товары по цене заказа в 500 рублей, вместо указанных 3000 рублей?
Как поступать, если интернет-магазин не вернул полную сумму за возвратный заказ, после ошибки со стороны менеджера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут