Как мне вернуть потерянные деньги?И могли ли эти операции произвести сотрудники банка?
Вопрос №3069756
из г. Москва
опубликован 14.12.2013, 17:48
опубликован 14.12.2013, 17:48
Добрый вечер! 22.11 у меня была украдена банковская карта, на которой находилась денежная сумма в размере примерно 7 т.р.,пропажа была обнаружена буквально через несколько минут,после чего я позвонила в банк и попросила заблокировать карту. На следующий день я пришла в отделение банка и написала заявление на восстановление карты, сотрудница банка сказала, что с моей карты снимут комиссию за восстановление-80р,а на карте моей в данный момент находится около 7т.р.,я подтвердила данную операцию. После получения карты я проверила баланс, на карте было 4,5 т.р.,я обратилась в отделение,где мне выдали расписку,на которой было указано,что 22.11 я совершила покупки в нескольких магазинах на 3 т.р.,которых я не совершала. Также странно, что эти операции в списке находятся после списания комиссии за восстановление,но дата указана задним числом. В банке я написала заявление,но рассмотреть его они обещают только через 45 дней. Ещё мной было замечено, что номер новой карты другой и имя тоже написано иначе:на старой карте-YANA,на новой-IANA. Как мне вернуть потерянные деньги?И могли ли эти операции произвести сотрудники банка?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оплата товара на АliExpress - расчеты по курсу и соблюдение условий Договора
История борьбы за отмену годового обслуживания карты после попыток мошенничества.
Мошенники получили доступ к моей карты, банк отказал в возмещении ущерба — что делать?
Мошенники списали 75 тысяч рублей с карты, но банк отказывается оспаривать и требует оплату - что делать?
Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Банк активировал кредитную карту и списал с нее средства без согласия клиента - правомерны ли действия банка?
Неожиданный баланс - Зачем мне должны 4300 рублей после перевода между банками?
Как оспорить решение банка и вернуть деньги после несанкционированного списания с банковской карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут