Задержка поставки кухни и требование оплаты - что делать?

Вопрос №3070970 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 14.12.2013, 23:02

Получила претензионное письмо от дизайн-студии, где заказывала кухню. Исполнитель выполнил свои обязательства не в срок и ненадлежащим образом. Задержка составила 5 мес. Мной был внесен аванс в размере 80% от стоимости кухни в день подписания договора поставки. 1 декабря наконец-то закончили установку, молча ушли подписав акт приемки-сдачи услуг поставки мебели.4 декабря я получила письмо с претензией к оплате остальной части. Что мне делать? Задержку они квалифицируют как обстоятельства непреодолимой силы (изготовитель не мог предоставить поставщику нужный цвет фасада).

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Палкина Наталья Александровна

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 18 лет

4.8 92 отзывa

производственные трудности и т.п. не признаются непреодолимой силой (природные стихийные явления - землетрясения, наводнения, пожары, тайфуны, резкие температурные колебания, влекущие гибель или позднее созревание урожая, и т.п.; некоторые обстоятельства общественной жизни - военные действия, эпидемии, национальные и отраслевые забастовки, запретительные акты гос-ных органов; объявление карантина, ограничение перевозок и т.д....)..прочтите внимательно договор с дизайн-студией...ответственность сторон..и посмотрите что можно предъявить дизайн-студии..ответить студии ..что с претензией не согласны..и т.д. смотреть договор ..и работать по договору..в претензии указан срок до которого Вы должны предоставить ответ или оплатить..на самотек не бросайте..претензионный порядок необходим для обращения суд...а там госпошлина..услуги представителя. . время...и т.д.

14.12.2013, 23:32

Спасибо за ответ!Письмо получено 4 декабря срок дали 10 дней!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист из города Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Оплатить оставшиеся 20%, а по неустойке за нарушение сроков решать отдельно (пишите изготовителю свою претензию).

14.12.2013, 23:06

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Дышловая Евгения Викторовна

Юрист из города Севастополь, стаж 16 лет

4.7 15949 отзывов

вы дано должны были предъявить им свою претензию о нарушении сроков, а их обстоятельства не являются обстоятельствами непреодолимой силы... и платить нет оснований, пусть обращаются в суд

14.12.2013, 23:08

Спасибо за ответ! Мы хотели решить мирным путем и выплачивать по сути не отказывались. С какой суммы считается неустойка?

Спросить юриста