Как действовать, если руководитель рекламного агентства оскорбляет клиента по телефону?
Вопрос №3078282
из г. Великий Новгород
опубликован 16.12.2013, 16:46
опубликован 16.12.2013, 16:46
Проконсультируйте, пожалуйста, есть ли возможность привлечь женщину-руководителя рекламного агентства, к услугам которого мы прибегали. Сегодня при разговоре со мной и на мои вопросы относительно качества оказываемых ими услуг, данная личность отказалась разговаривать и будучи уверенная, что положила трубку, начала оскорблять меня нецензурными словами по своем менеджере. Я все слышала. Сначала она испугалась, что этот разговор был мною услышан и просто бросила трубку, потом пере звонила через час и начала извиниться, причем не самым лучшим образом. Обида очень сильна, могу ли я как-то повлиять на эту ситуацию и привлечь ее к ответу? Или это гиблое дело, и ее сотрудница в любом случае откажется быть свидетелем? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ее сотрудница свидетелем точно не будет, но Вы можете припугнуть руководителя рекламного агентства тем, что Ваш разговор слышали те, кто находился рядом...
16.12.2013, 16:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Взыскать моральный вред можете только, если ее сотрудница подтвердит Ваши слова.
16.12.2013, 16:49
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Великий Новгород
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как реагировать на угрозы родственника в телефонном разговоре?
Может ли обычный разговор в Телеграме привести к уголовной ответственности?
Автоматическая запись разговора на телефоне - законная практика и возможность использования в качестве доказательства
Оскорбление сотрудницей УФМС - возможное достижение суда и применение незаконной диктофонной записи
Может ли быть привлечена к ответственности родственница за оскорбление сотрудника власти в Телеграме?
Как защититься от некорректного поведения коллекторов - возможности и способы решения проблемы
Участковый и его руководитель запретили запись разговоров с гражданами и сотрудниками - допустимо ли такое?
Неприемлемое поведение сотрудников отдела судебного взыскания - что делать?
Компания Ростелеком отказывается перерасчитать платеж за нежелательную услугу киномания после отказа клиента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут