Право на возврат искусственной елки сыпущихся иголок - основания и нормативные акты
Вопрос №3087984
из г. Барнаул
опубликован 18.12.2013, 10:43
опубликован 18.12.2013, 10:43
Купил в интернет магазине (в своем городе) искусственную елку, когда достал с нее начали сыпаться иголки не стал даже разбирать ее дальше, в таком режиме она прослужит пару сезонов, решил вернуть обратно. Позвонил в магазин, направили в сервисный центр, там сказали привозите пишите претензию. (чеки имеются) насколько я знаю в течение 14 дней я могу вернуть товар. Подскажите пожалуйста имею ли я на это право и на основании каких законов или других нормативных актов.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеет право, на основании ФЗ "О защите прав потребителей" ст.18
18.12.2013, 12:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 час
Похожие вопросы
Проблемы с воздухоочистителем - возможность возврата в интернет-магазин?
Вопрос - Как вернуть утюг с браком и получить деньги обратно в течение 14 дней?
И какой гарантийный срок предусмотрен для таких изделий?
Муж пытается вернуть лобзик в магазин - изучаем правила возврата и время получения денежных средств
Проблема с гарантией - магазин отказывается обменять или вернуть деньги за сломанный регистратор
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Могу ли я объменять товар на другой в течении 14 дней или получить деньги по закону о защите прав потребителя?
Нарушение прав покупателя - магазин и сервисный центр отказываются обменять бракованный смартфон в установленные сроки
Можно ли требовать возврата денег или замены товара у интернет-магазина при поломке в гарантийный срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут