Право на возврат искусственной елки сыпущихся иголок - основания и нормативные акты
Вопрос №3087984
из г. Барнаул
опубликован 18.12.2013, 10:43
опубликован 18.12.2013, 10:43
Купил в интернет магазине (в своем городе) искусственную елку, когда достал с нее начали сыпаться иголки не стал даже разбирать ее дальше, в таком режиме она прослужит пару сезонов, решил вернуть обратно. Позвонил в магазин, направили в сервисный центр, там сказали привозите пишите претензию. (чеки имеются) насколько я знаю в течение 14 дней я могу вернуть товар. Подскажите пожалуйста имею ли я на это право и на основании каких законов или других нормативных актов.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеет право, на основании ФЗ "О защите прав потребителей" ст.18
18.12.2013, 12:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 536
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
269
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Новороссийск
Магонов В.А.
5
5 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 786
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с воздухоочистителем - возможность возврата в интернет-магазин?
Вопрос - Как вернуть утюг с браком и получить деньги обратно в течение 14 дней?
И какой гарантийный срок предусмотрен для таких изделий?
Муж пытается вернуть лобзик в магазин - изучаем правила возврата и время получения денежных средств
Проблема с гарантией - магазин отказывается обменять или вернуть деньги за сломанный регистратор
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Могу ли я объменять товар на другой в течении 14 дней или получить деньги по закону о защите прав потребителя?
Нарушение прав покупателя - магазин и сервисный центр отказываются обменять бракованный смартфон в установленные сроки
Можно ли требовать возврата денег или замены товара у интернет-магазина при поломке в гарантийный срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут