МТС открыл кредитную карту без моего согласия - отказ уголовного дела и долг в 75 тысяч рублей

Я в магазине мтс взяла в кредит телефон. Мне предложили оформить бесплатно кредитную карту банка мтс, после оформления мне сообщили что карту пришлют к ним в магазин через 2 неделе и они мне позвонят, но сотрудники так со мной и не связались, в связи с чем я подумала что в выдачи отказали. Спустя 3 месяца мне стали приходить смс о задолженности по кредиту. Став выяснять мне в магазине сказали что карту мне выдала другая смена и в доказательство тому была якобы моя подпись о получение кредитной карты какой я собственно и не получала. Обратившись в полицию было установлено что этой картой расплачивались в макдональдсе и магазине бытовой техники. Но в возбуждении уголовного дела мне отказали объяснив это тем что на направленный ими запрос в главный банк мтс вовремя не пришел ответ. С такой же формулировкой было отказано при обращении мной в прокуратуру. Вот уже год банк мтс мне звонит и требует оплатить долг который составляет 75 тысяч рублей. Сегодня мне пришло письмо что банк мтс обратился в коллекторское огенство для взыскания долга и подают на меня в суд. Вопрос. В праве ли были мне отказать сотрудники полиции в возбуждении уголовного дела? Что мне делать сейчас? И кто должен проводить экспертизу подписи?