Необходимость в обновлении акта по гарантии - как вернуть деньги за сломанный планшет?
Вопрос №3092875
из г. Иркутск
опубликован 19.12.2013, 00:26
опубликован 19.12.2013, 00:26
Год назад купил планшет и вскоре он сломался. Сдал его по гарантии в сервисный центр. Спустя 45 дней мне сообщили что планшет не подлежит ремонту и выписали акт, сказали чтоб с этим актом я ехал в магазин и забирал деньги. Дело в том, что с того момента когда был выписан акт прошел ровно месяц, когда я поехал в магазин за деньгами. И из-за этого они отказались возвращать деньги, т.к. срок годности акта 30 суток. Они посоветовали мне обратиться в сервисный центр с просьбой обновить акт. Но там мне отказывают в обновлении, говорят что у акта нет такого срока годности. Планшет покупал в Связном, на их сайте в пункте о условиях возврата нигде небыло написано о сроках годности акта. Помогите пожалуйста советом, что мне делать? Не хочется терять деньги. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если уже прошел год, почему раньше не обратились.
19.12.2013, 00:45
Оценка автора вопроса:
Гарантийный срок два года.
Спасибо за ответ!
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
982
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - как сдать его и заменить на другой товар?
Истек срок ремонта планшета в сервисном центре SAMSUNG через магазин Эльдорадо - Как написать заявление для разбирательства
Возврат денег за сломанный планшет - узнайте сроки возврата в магазине
Покупка выпрямителя волос оказалась бракованной - отказ магазина в возврате или замене товара без гарантийного талона
Отказ магазина в возврате денег или обмене неисправного планшета после истечения гарантийного срока
Злостная задержка возврата денег после гарантийного ремонта поломанного планшета
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета в магазине Связной
Проблемы с гарантией планшета - бесполезный ремонт и потеря зарядного устройства. Как решить ситуацию?
Проблемы с планшетом - отремонтировали в сервисном центре, но он снова сломался.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут