Сегодня подал претензию салону сотовой связи (телефон на дополнительной гарантии)

Сегодня подал претензию салону сотовой связи (телефон на дополнительной гарантии) ПРЕТЕНЗИЯ 13 октября 2013 года мной в центре продаж Вашей компании, находящейся по адресу г. Челябинск ул. Молдавская 16 был передан телефона GSM SonyEricsson Live with Walkman, серийный номер ************** для проведения ремонта по дополнительному сервисному обслуживанию согласно оплаченной мной услуги «Дополнительная гарантия СК 1 год от 5000 до 11999 руб.» с оформлением заявления на ремонт №************ от 13 октября 2013 г. По истечении 45 календарного дня, предусмотренного условиями дополнительной гарантии, ремонт не был осуществлен. На момент выставления претензии длительность ремонта составляет уже 68 дней. На основании Закона О Защите Прав Потребителей № 2300-1 от 07.02.1992 года пользуясь ст. 18, 20, требую незамедлительно расторгнуть договор купли-продажи и вернуть полную стоимость аппарата 9490 руб. Также, согласно Закону О Защите Прав Потребителей № 2300-1 от 07.02.1992 года ст. 23, требую возмещения неустойки за просроченные дни в размере 1% от стоимости изделия за каждый день просрочки. Также довожу до Вашего сведения, на основании Закона О Защите Прав Потребителей № 2300-1 от 07.02.1992 года ст. 22, что в случае невыполнении требования о возврате денежных средств в 10-дневный срок я буду вынужден составить исковое судебное заявление на основании невыполнения Вашей организацией гарантийных обязательств с требованием возмещения причиненного мне морального вреда, так же на основании Закона О Защите Прав Потребителей № 2300-1 от 07.02.1992 года ст. 13. назначить штраф организации в размере пятидесяти процентов (50%) от стоимости изделия, в пользу потребителя. Одновременно информирую органы государственного контроля и надзора в сфере торговли и услуг о ненадлежащем исполнении Вашей компанией обязательств по отношению к покупателям. ПРИЛОЖЕНИЯ: 1. Копия заявления покупателя на проведение ремонта по дополнительному сервисному обслуживанию №************* от 13 октября 2013 г. 2. Копия кассового чека, включающего стоимость аппарата GSM SonyEricsson Live with Walkman (9490 руб.) и стоимость дополнительной гарантии сроком 1 год (600 руб.) Есть у меня шанс вернуть свои деньги?