Моя жена оформляла кредит в Уральском банке реконструкции и развития УбРиР на 220000 р. Специалист банка при оформлении.
Вопрос №3102952
из г. Москва
опубликован 20.12.2013, 19:00
опубликован 20.12.2013, 19:00
Здравствуйте! Моя жена оформляла кредит в Уральском банке реконструкции и развития УбРиР на 220000 р. Специалист банка при оформлении сказала: Ну, Вы знаете, что этот кредит идёт вместе с пакетом услуг Универсальный и автоматически включила согласие на предоставление этого пакета в анкету. Жена подписалась, поскольку однозначно из слов специалиста поняла - либо кредит с пакетом, либо кредит не предоставят. Стоимость пакета не произносилась, но она оказалась 42000 рубл. И только недавно, при звонке из банка о предложении банка увеличить сумму кредита, жена узнала, что она могла не брать этот пакет услуг. Она написала письмо дирекции банка об отказе от пакета, но банк дал отрицательный ответ, сказав что всё было законно, а при отказе стоимость пакета не возвращается. Кредит определили (банк) на 7 лет. Сумма пакета исчисляется (900 р + 2.2% годовых) на каждый из 7 лет. Как призвать банк к ответственности, ведь его действия противоречат ст.36 Закона озащите прав потребителей(п.1,2,3)?
С уважением Николай.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 436
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кредитом и ненужные банковские услуги - как отказаться от пакета и пересчитать проценты?
Необоснованное списание средств по пакету Универсальный - иск в суд для возврата денег
Вернула стоимость пакета услуг банку - нужно ли пересчитывать стоимость кредита или проценты?
Незаконный отказ банка от возврата суммы пакета услуг Универсальный - основания и требования закона
Невозможность возврата суммы за услугупакет в Уральском банке реконструкции и развития
Обманута банком - как узнать о правомерности действий и защитить себя
Как отказаться от пакета услуг Универсальный в кредите от Убриры и расторгнуть договор
Клиенту отказано в отключении дополнительных услуг и перерасчете кредита - что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут