Заказали диван в компании Диваны и Кресла! Уже два месяца везут диван. Телефоны не отвечают. Как вернуть деньги?
Вопрос №3108721
из г. Дмитров
опубликован 22.12.2013, 12:12
опубликован 22.12.2013, 12:12
Заказали диван в компании Диваны и Кресла! Уже два месяца везут диван. Телефоны не отвечают. Как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавцу направьте письменную претензию, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей". При оставлении претензии без рассмотрения - обращайтесь с заявлением в суд.
22.12.2013, 12:27
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Обратиться с претензией о возврате денег, затем с иском в суд.
22.12.2013, 12:19
Направьте претензию продавцу по почте (с описью вложений и уведомлением). Сохраните опись и квитанцию. В описи требуйте расторжение договора, возврата денег, а также компенсации в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Укажите срок в 10 дней на исполнение Ваших требований. По истечении указанного срока следует подавать иск в суд.Обращайтесь!
22.12.2013, 13:15
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается вернуть деньги за кресло без дефектного дивана - какую статью использовать для претензии?
Обнаружены царапины на кожаном диване и кресле - возможность вернуть деньги
Проблемы с мебелью - возможность возврата товара и требование возврата денег за диван
Проблемы с мебелью - отвалилось дно-бельевого ящика у кресла и проблемы с тканью на диване - возможность возврата.
Имеем ли мы право на полный возврат товара в IKEA-Екатеринбург при несоответствии оттенка кресел и дивана?
Возможно ли вернуть товар с браком и получить новый в магазине, несмотря на предложение ремонта по гарантии?
Возможна ли возврат заказанного дивана и кресла, не соответствующих качеству и габаритам?
Задержка доставки заказанной мебели в рассрочку - возможность отказа и расчет неустойки
Проблема с диваном - обменять на похожую модель или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут