Банк отказался возместить украденные деньги - Как защитить свои права?
Вопрос №3116500
из г. Екатеринбург
опубликован 23.12.2013, 23:23
опубликован 23.12.2013, 23:23
28 января с карты были сняты деньги мошенниками, я в это время находился в Н-Йорке, по телефону карту заблокировали, 30 января подали заявление в банк с требованием. Провести расследование и принять решение о возврате данной суммы. После этого бес покоили банк почти каждый месяц, но ответа не последовало. Сегодня 23 декабря я обратился устно в банк в вопросом - почему не ответили клиенту, мне ответили (опять устно), что отказывают в возмещении суммы тк чек признан подлинным. На мой вопрос было ли произведено сличение подписи на чеке, ответили отрицательно. Документы, в т.ч. Чек показать отказались. Посоветуйте, что предпринять дальше? Несет ли банк ответственность за расследование и обязан ли ознакомить с делом клиента, в какие сроки и что предпринять, если банк игнорирует заявление клиента? С уважением Максим.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с заявлениями в полицию и прокуратуру- параллельно.
24.12.2013, 08:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
5
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 901
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
С моей банковской карты мошенниками были украдены деньги.
Может ли банк отказать в возмещении украденных денег клиента, при условии мошенничества через звонок от банка?
Как разблокировать карту в банке ВТБ после прихода денег и долга перед судебными приставами?
Проблема с возвратом товара - Как вернуть деньги клиенту, если он не общается с магазином?
Блокировка карты и проведение операций - могу ли я подать в суд на Сбербанк?
Как привлечь клиента к ответственности и определить дальнейшие действия после ошибочного зачисления на его счет?
Клиент обращается в полицию из-за пропажи денег после возврата тура - Как разрешить ситуацию?
Сообщение о возбуждении уголовного дела в отношении клиента по статье 159*1 УК РФ
Как поступить при требовании возврата утилизированной детали и требовании возмещения расходов без предоставления документов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут