Нарушение прав потребителя - отказ от компенсации за повреждение при ремонте аудиоплеера
Вопрос №3127218
из г. Вологда
опубликован 26.12.2013, 11:05
опубликован 26.12.2013, 11:05
Я сдал в ремон аудиоплеер с целью чтобы мне отремонтировали или заменили разъем выхода на нашники, предупредили, что стоимсть данной услуги мне будет стоить 300 рублей, в ходе ремонта мастер сломал стекло на экране плеера, после чего сообщил мне, что заменит мне стеко, но стоимость уже будет стоить 600 рублей. Я несогласился и написал заявление в мастерскую с целью, чтобы мне отремонтировали плеер либо возместили стоимость плеера в двойном размере на основании Закона о защите прав потребителей ст.35. Заявление мной написано 04.12.2013 года ответа от них я не получал. А на мои телефоные звонки говорят, что они его отремонтируют, но за мой счет. Что делать, куда писать жалобу либо готовить иск в суд?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так как жалоба вами уже написана, но ответа на нее не поступало, можете смело обращаться в Вологодский мировой суд, по участку соответствующий вашему адресу, при условии что стоимость плеера менее 50 000 рублей. Гос.пошлину оплачивать не нужно
26.12.2013, 17:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый день, сначала вам необходимо написать в мастерскую претензию и дать им время на добровольное исполнение(например 10 дней). Претензию нужно отправить письмом с уведомлением о вручении.
26.12.2013, 11:12
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
533
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
933
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Вологда
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом планшета - стекло разбито, предлагают сомнительные замены и дополнительную оплату - что делать?
Имею ли я право в данной ситуации в течение гарантийного срока обменять данный плеер или вернуть деньги?
Нарушение прав потребителя - как вернуть деньги за некачественный ремонт телефона
Оплата за ремонт телефона с поврежденным стеклом в СЦ - правомерное увеличение цены или возможность требовать возврат телефона?
Неисполнение условий договора ремонта планшета - возврат предоплаты и получение замененного стекла
Плеер тут же был возвращен в магазин, где его взяли в ремонт, выдав квитанцию.
Терпение и деньги на ветер - мастер плеера iPod Touch задерживает ремонт уже 5 месяцев
Кто должен оплатить замену стекла в автомобиле и как поступить, если автосалон отказывается выдать машину?
Претензия по отсутствию защитного стекла в комплекте после ремонта телефона, требуется компенсация ущерба
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут