Как правильно заставить отчитаться управляющую компанию перед жильцами многоквартирного дома?

Пишите заявление о созыве общего собрания собственников МКД.

Постановление Правительства N 731 «Об утверждении стандар­та раскрытия информации организаци­ями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами». Указанное Постановление вступи­ло в силу 9 октября 2010 года. Пунктом 2 Постановления установлено, что об­служивающие жилой дом организации, обязаны разместить (опубликовать) информацию в соответствии с утвержден­ным настоящим постановлением стан­дартом

Пишите официальное заявление (можно от лица одного собственника) в управляющую компанию и просите предоставить список выполненных работ - то что они заложили в тариф и то что фактически сделано на сегодняшнюю дату. Отказ предоставить - обжалуйте в суде в порядке ст. 161 Жилищного кодекса РФ

2.3. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

(часть 2.3 введена Федеральным законом от 04.06.2011 N 123-ФЗ)

10. Управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации. Особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются этим стандартом раскрытия информации. Контроль за соблюдением этого стандарта раскрытия информации указанными товариществом, кооперативом, управляющей организацией осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, указанными в части 2 статьи 20 настоящего Кодекса, в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

(часть 10 в ред. Федерального закона от 04.06.2011 N 123-ФЗ)

Согласно ч. 10 ст. 161 ЖК РФ Управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности

. Согласно ч. 11 ст. 162 Жилищного кодекса РФ Если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год.

Таким образом, Вы должны сначала почитать договор. Далее собирают совет многоквартирного дома (согласно ст. 161.1 ЖК РФ в полномочия председателя совета входит контроль за работой Управляющей комипании) и составляют письменное обращение к управляющей компании с требованием предоставить отчет в форме и сроки, предусмотренные договором (если такие условия есть в договоре) или согласно вышеуказанной статьи. Обращение отправляется по почте заказным письмом или составляется в 2х экземплярах и отдается под подпись в приемную управляющей компании. В случае отсутствия ответа Вы вправе обратиться к органу местного самоуправления, так как он обладает полномочиями по контролю за управляющей компанией. Также Вы вправе общим собранием жильцов сменить управляющую компанию в случае, если она будет и в дальнейшем злостно не выполнять условия договора.

Обеспечьте явку человек 30 в УК - быстро отчитаются.