Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Уфа, 30.12.2013, 15:02

Проблемы с мобильным банком от Сбербанка за границей - без денег и без возможности переводов. Как составить заявление на возмещение ущерба?

Вопрос №3139944 из г. Уфа
опубликован 30.12.2013, 15:02
Находясь за границей не смогла воспользоваться услугой мобильный банк от сбербанка в следствии чего была в чужой стране без денег. И перевести никто не мог так как услуга не работала, хотя ранее была успешно активирована. Не смогла посетить ни одной экскурсии. Операторы сбербанка ответили что это техническая ошибка скорее всего. На мою претензию оставленную на сайте ответа так и нет. Хотела бы написать заявление на возмещение морального и материального ущерба. Но не знаю как составить. И вообще стоит ли? Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не вижу ни одного шанса выиграть это дело. Находясь за границей, надо иметь 2-3 карты различных банков, чтобы обойтись без сюрпризов. Кроме того, неработающая услуга "мобильный банк" не препятствует Вам снять наличные через ATM.

31.12.2013, 20:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Динара, однозначно стоит обратиться в суд. Подготовлю для Вас исковое заявление. Если надо - обращайтесь. Договоримся, в т.ч. и по цене.

30.12.2013, 15:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Динара, ВАМ НЕОБХОДИМО ДЛЯ НАЧАЛА СОСТАВИТЬ ПИСЬМЕННУЮ ПРЕТЕНЗИЮ, КОТОРУЮ ВРУЧИТЬ ПОД ПОДПИСЬ В БАНК.

Если ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.

19.11.2014, 09:22

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских