На мой вопрос по этому поводу администрация магазина ответила, что мол заказ не был оплачен!
Вопрос №31402
из г. Ташкент
опубликован 28.11.2001, 00:40
опубликован 28.11.2001, 00:40
В одном из книжных магазинов Москвы через интернет а заказал книги, оплатив заказ пластиковой картой. Мне на E-mail пришло уведомление о получении магазином денежных средств, а также сообщалось, что заказ будет отправлен в течении 3-5 рабочих дней, а получен через 2-3 недели после отправки, учитывая то, что в данный момент я проживаю в США. Но прошло уже почти 1.5 месяца. На мой вопрос по этому поводу администрация магазина ответила, что мол заказ не был оплачен! На мои дальнейшие обращения она уже не отвечала. Как быть? Выходит я подвергся мошенничеству...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Алишер!
Обращайтесь в суд и требуйте возврата денег и компенсацию за моральный вред, причинённый Вам. Ведь Вы же хотели получить книги, а не письмо с такой информацией. К исковому заявлению приложите рекламу магазина и Вашу с ним переписку.
Желаю успеха!
С уважением,
Адвокат В.А.Латышев
28.11.2001, 19:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 916
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невозможность возврата денег за товары по акции - как вернуть деньги в полном размере и под какую сторону закон?
Задержка возврата денежных средств после отмены заказа в интернет-магазине EMEX - какие сроки законодательно установлены?
Так же на сайте магазина подтверждено что товар оплачен, но на мои жалобы и сообщения администрация не отвечает (писал много).
Проблемы с доставкой заказа в интернет-магазине - Как действовать
Проблемы с интернет-магазином - Как вернуть деньги после неотправленного заказа?
Как вернуть деньги за заказанный телефон, если интернет-магазин не отправляет товар и перестал отвечать на вопросы?
Как отказаться от заказа и запросить возврат денег при оплате банковской картой в интернет-магазине?
Проблемы с доставкой - как отменить заказ и вернуть деньги
Проблемы с заказом в интернет-магазине - задержка отправки товара и отсутствие возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут