Опыт покупки ноутбука в Екатеринбурге - проблемы с клавишами, отсутствие ответа от магазина
Вопрос №3140356
из г. Кушва
опубликован 30.12.2013, 18:01
опубликован 30.12.2013, 18:01
Купил ноутбук на 8 день отнес в магазин стали пропадать клавиши не работают, дали написать заявление на проверку качества, не претензию а именно заявление на проверку качества, прошел 21 день я пришел требовать деньги мне дали написать претензию я написал что требую расторгнуть договор купли продажи т.к. не провели проверку качества в установленные сроки и вернуть деньги, на 10 день после претензии магазин не ответил мне что мне делать? На телефонный звонок сказали без коментариев и повесили трубку! Проживаю в Свердловской области в поселке в 200 км от Екатеринбурга. Ноутбук преобретал в Екатеринбурге.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виталий, вам необходимо обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. Закон на вашей стороне. А иск вы можете подать по своему месту жительства, по Закону о защите прав потребителей, это допускается.
Если необходима помощь в составлении иска, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим, опыт и практика по таким делам имеется.
30.12.2013, 18:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое буду обращаться в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Не надо больше никуда писать, обращайтесь в суд по месту своего жительства с иском о расторжении договора и возврате денег.
30.12.2013, 18:06
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Превышены сроки проверки качества - можно ли требовать возврата денег за телефон?
Покупатель требует расторжения договора и возврата денег за сломанный телефон, не получив ответ от сервисного центра
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Опоздала проверка - смогу ли я рассторгнуть договор о купле-продаже своего ноутбука?
Магазин отказывается заменить ноутбук на аналогичный, предлагает только возврат денег - что делать?
Проблема с проверкой качества - Магазин не соблюдает заявленный срок и отказывается вернуть деньги
Вопрос о праве требования расторжения договора купли-продажи телефона при его сдаче на проверку качества на свое имя
Проблемы с новым телефоном - ждем проверки качества и отказа от договора
Отказали в возврате денег за телефон с треском в динамике. Как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут