Отсутствие информации о гарантийном ремонте - Можно ли потребовать возврата стоимости планшета или замены на аналогичный?
Вопрос №3159206
из г. Жирновск
опубликован 07.01.2014, 22:42
опубликован 07.01.2014, 22:42
Планшет купленный 10.08.2013 сдали в магазин в котором он приобретался 18.11.2013 (причина не заряжается) для проведения гарантийного ремонта.
Нам выдали на руки акт приёмки товара для отправки в сервис-центр производителя. Чек и гарантийный талон остались в упаковке и были сданы вместе с планшетом. На сегодня 07.01.2014 г прошло 50 дней с момента сдачи товара в магазин, нам до сих пор не позвонили и мы не имеем никакой информации о состоянии сданного планшета. Можем ли мы потребовать возврата стоимости товара либо замены на аналогичный по цене. Цена 6400 р.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете потребовать возврата денег, для чего необходимо заявить свои требования в письменном виде со ссылками на нормы права.
07.01.2014, 22:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт планшета - проблемы со загрузкой ОС и отсутствие информации в сервисном центре
Возможно ли получение гарантийно отремонтированного планшета без акта приема передачи?
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета - возможность требования возврата денег
Планшетный компьютер с неисправным сенсорным экраном - проблемы с возвратом денег в магазине
Проблемы с ремонтом планшета - пройдено 55 дней, отказ в возврате или обмене без чека
Проблемы с гарантией - Как потребовать возврата стоимости планшета после нескольких поломок
Куда нести поломанный планшет - магазин или сервис-центр; необходимые документы и условия ремонта
Проблемы с программным обеспечением на планшете в гарантийный срок - возможности замены или возврата денег
Потребительский спор - Планшет не заряжается после гарантийного ремонта, требуются деньги назад
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут