Отсутствие информации о гарантийном ремонте - Можно ли потребовать возврата стоимости планшета или замены на аналогичный?
Вопрос №3159206
из г. Жирновск
опубликован 07.01.2014, 22:42
опубликован 07.01.2014, 22:42
Планшет купленный 10.08.2013 сдали в магазин в котором он приобретался 18.11.2013 (причина не заряжается) для проведения гарантийного ремонта.
Нам выдали на руки акт приёмки товара для отправки в сервис-центр производителя. Чек и гарантийный талон остались в упаковке и были сданы вместе с планшетом. На сегодня 07.01.2014 г прошло 50 дней с момента сдачи товара в магазин, нам до сих пор не позвонили и мы не имеем никакой информации о состоянии сданного планшета. Можем ли мы потребовать возврата стоимости товара либо замены на аналогичный по цене. Цена 6400 р.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете потребовать возврата денег, для чего необходимо заявить свои требования в письменном виде со ссылками на нормы права.
07.01.2014, 22:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 869
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 329
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт планшета - проблемы со загрузкой ОС и отсутствие информации в сервисном центре
Возможно ли получение гарантийно отремонтированного планшета без акта приема передачи?
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета - возможность требования возврата денег
Планшетный компьютер с неисправным сенсорным экраном - проблемы с возвратом денег в магазине
Проблемы с ремонтом планшета - пройдено 55 дней, отказ в возврате или обмене без чека
Проблемы с гарантией - Как потребовать возврата стоимости планшета после нескольких поломок
Куда нести поломанный планшет - магазин или сервис-центр; необходимые документы и условия ремонта
Проблемы с программным обеспечением на планшете в гарантийный срок - возможности замены или возврата денег
Потребительский спор - Планшет не заряжается после гарантийного ремонта, требуются деньги назад
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут