Возможность возврата планшета на гарантии - закон ли ограничивает замену после первого ремонта?
Вопрос №3179295
из г. Прокопьевск
опубликован 11.01.2014, 21:14
опубликован 11.01.2014, 21:14
У меня сломался планшет был на гарантии я здала его на
ремонт через 6 месяцев сломался вновь пришла в магазин чтоб вернуть деньги или обменять планшет, в магазине мне сказали если первый ремонт длился меньше 30 дней то о некакой замени не может идти речи, законо ли это и могу я вернуть деньги, и в какой промежуток времени? Зарание спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Алина Владимировна.
Вам следует составить письменную претензию в двух экземплярах, прийти в магазин и отдать один экземпляр продавцу, а на другом что бы вам поставили подпись и дату и отдали вам. И вопрос сразу решиться.
Если будет нужна помощь в грамотном составлении данной претензии, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
11.01.2014, 21:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможности при обращении в магазин по поводу сломанного планшета с гарантией 12 месяцев
Правомерность гарантии на уцененный товар и возможность требования ремонта или возврата денег
Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия сотрудников магазина и что делать в этой ситуации?
Вопрос о возможности возврата денег или обмена товара после повторного поломки чайника с гарантией 1 год
Гарантия после ремонта - существует ли законодательно установленный гарантийный срок и как поступить в случае отказа
Неисправности планшета - как вернуть деньги?
Куда обратиться, если планшет из интернет-магазина вышел из строя?
Проблемы с гарантией - дрель сломалась дважды, ремонт занял долгое время, и ее сняли с гарантии
Проблемы с гарантией - как получить возврат денег за планшет после отказа магазина в замене на аналогичный?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут