Банк без уведомления заблокировал мою дебетовую карту из-за сомнительных операций - что делать и как долго ждать рассмотрения?
опубликован 11.01.2014, 23:58
В конце декабря 2013 года моя дебетовая карта была без моего уведомления заблокирована банком, в связи, по мнению Банка в лице оператора в отделении, с тем, что на моём счету проводятся сомнительные операции и что до полного расследования мне нужно в банк предоставить документы подтверждающие операции зачисления. Я предоставил договор оказания услуг и написал заявление, дубликат мне отказались предоставить, устно мне был ответ, что рассмотрение данного вопроса займет время до 30 дней. Непонятно = банковских и календарных, ссылки на закон не было, никаких судебных дел у меня нет.
Правомерны действия банка, если деньги мои собственные? Куда жаловаться и сколько времени ждать?
Кто -то из ваших клиентов находится в поле зрения определенных служб, так что дождитесь окончания проверки.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 453 Поиск Регистрация
Как ПочтаБанк нарушил мою конфиденциальность и списал деньги без моего разрешения - история Екатерины
Проблемы с начислением денег на карту и недостоверной услугой мобильного банка
Возможен ли возврат похищенных денег после отказа в оспаривании банковских операций?
Как действовать, если банк отказывает в выдаче карты из-за долга ИП по 115 фз
Центр красоты не выплатил кредит - как получить выписку о движении денег и вернуть сумму?
Банк активировал кредитную карту и списал с нее средства без согласия клиента - правомерны ли действия банка?
Попытка мошенничества с моей зарплатной картой - отказ в возмещении ущерба от банка - что делать?
