Банк без уведомления заблокировал мою дебетовую карту из-за сомнительных операций - что делать и как долго ждать рассмотрения?
Вопрос №3179943
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.01.2014, 23:58
опубликован 11.01.2014, 23:58
В конце декабря 2013 года моя дебетовая карта была без моего уведомления заблокирована банком, в связи, по мнению Банка в лице оператора в отделении, с тем, что на моём счету проводятся сомнительные операции и что до полного расследования мне нужно в банк предоставить документы подтверждающие операции зачисления. Я предоставил договор оказания услуг и написал заявление, дубликат мне отказались предоставить, устно мне был ответ, что рассмотрение данного вопроса займет время до 30 дней. Непонятно = банковских и календарных, ссылки на закон не было, никаких судебных дел у меня нет.
Правомерны действия банка, если деньги мои собственные? Куда жаловаться и сколько времени ждать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Кто -то из ваших клиентов находится в поле зрения определенных служб, так что дождитесь окончания проверки.
12.01.2014, 00:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Но клиентов у меня нет,через 40 дней разблокировали
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 783
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 193
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как ПочтаБанк нарушил мою конфиденциальность и списал деньги без моего разрешения - история Екатерины
Проблемы с начислением денег на карту и недостоверной услугой мобильного банка
Возможен ли возврат похищенных денег после отказа в оспаривании банковских операций?
Как действовать, если банк отказывает в выдаче карты из-за долга ИП по 115 фз
Центр красоты не выплатил кредит - как получить выписку о движении денег и вернуть сумму?
Банк активировал кредитную карту и списал с нее средства без согласия клиента - правомерны ли действия банка?
Попытка мошенничества с моей зарплатной картой - отказ в возмещении ущерба от банка - что делать?
Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
Банк заблокировал мою дебетовую карту после ошибки и отказывается возместить убытки - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут