Проблемы с батареей нового навигатора+регистратора - эксперты несколько недель обязаны предоставить результаты

Вопрос №3181951 из г. Стерлитамак
опубликован 12.01.2014, 15:26

Вчера купил навигатор+регистратор. Заряжал 6 часов. Утром включил-зарядки нет. Батарея совсем не держит заряд. В магазине приняли на экспертизу - сказали известят в течении 10 дней. Они правы? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Вы можете заявить свои требования о возврате денег, пока не истек установленный законом срок.

12.01.2014, 15:34

Спасибо за ответ! Так все-таки они правы, что все дальнейшие действия( возврат денег или обмен товара) через экспертизу?

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 4 года
Первый ответ получен через 8 минут

Габдрахманова Ирина Владимировна

Юрист из города Уфа, стаж 4 года

4.8 69 отзывов

Направить претензию, претензия составляется в 2х экземплярах, претензия сдается в организацию и на втором экземпляре, который остается у Вас, ставится дата и отметка о принятии за печатью.В этой претензии (заявлении) описываете сложившуюся ситуацию.

Указываете что, считаете, что Вам продан некачественный товар, руководствуясь ст. 4, 18, 19, 22, 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", требую расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную за сотовый телефон денежную сумму в в течение 10 дней

12.01.2014, 17:22

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с батареей нового навигатора+регистратора - эксперты несколько недель обязаны предоставить результаты

Похожие вопросы