Проблемы с батареей нового навигатора+регистратора - эксперты несколько недель обязаны предоставить результаты
Вопрос №3181951
из г. Стерлитамак
опубликован 12.01.2014, 15:26
опубликован 12.01.2014, 15:26
Вчера купил навигатор+регистратор. Заряжал 6 часов. Утром включил-зарядки нет. Батарея совсем не держит заряд. В магазине приняли на экспертизу - сказали известят в течении 10 дней. Они правы? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете заявить свои требования о возврате денег, пока не истек установленный законом срок.
12.01.2014, 15:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Так все-таки они правы, что все дальнейшие действия( возврат денег или обмен товара) через экспертизу?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Направить претензию, претензия составляется в 2х экземплярах, претензия сдается в организацию и на втором экземпляре, который остается у Вас, ставится дата и отметка о принятии за печатью.В этой претензии (заявлении) описываете сложившуюся ситуацию.
Указываете что, считаете, что Вам продан некачественный товар, руководствуясь ст. 4, 18, 19, 22, 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", требую расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную за сотовый телефон денежную сумму в в течение 10 дней
12.01.2014, 17:22
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?
Разочарование - Недостоверная информация о зарядке сотового телефона
Проблемы с зарядкой планшетника - возможность обмена или возврата в DNS магазине?
Проблема с батареей телефона Samsyng J 2 - отказали в обмене, предлагают экспертизу. Что делать?
Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.
Мой новый телефон не держит заряд - опыт экспертизы, возможность повторного исследования - что делать?
Проблемы с зарядкой - Как вернуть деньги за неисправный телефон без экспертизы?
Новый телефон быстро теряет заряд - можно ли обменять его на другой и как поступить?
Неисправности телефона купленного в магазине Девизион - 45 дней экспертизы, время на замену или возврат денежных средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут