Вчера 14 января 2014 г. на сайте http://www.bluavia.COM/ в 12:00 мной был сделан заказ авиабилетов Хабаровск-Москва.
Вопрос №3198718
из г. Москва
опубликован 15.01.2014, 09:36
опубликован 15.01.2014, 09:36
Добрый день! Вчера 14 января 2014 г. на сайте http://www.bluavia.com/ в 12:00 мной был сделан заказ авиабилетов Хабаровск- Москва , Москва- Хабаросвк на сумму 12132,4 руб. и Москва-Бангалор, Бангалор-Москва 18797,8 руб.
На эмейл почту пришло подтверждение и схема оплаты с номером киви кошелька сумма к оплате 30930 руб. , затем позвонил парень на мой моб. тел. и сообщил о том, что на почту выслали сведения о заказе и способы оплаты через Связной, интересовался оставлять ли бронь.
В 15:00 была произведена оплата авиабилетов через Киви кошелек , но билеты на почту отправлены не были,на мои звонки никто не отвечает и Связной сказал что деньги ушли и связываться уже напрямую нужно с Киви, оператор Киви сказал обратиться в службу безопасности , я отправила сразу им запрос- сообщение о мошеничестве, расписала ситуацию с просьбой помочь, они не отвечают пока.
Сегодня 15 января с 9 утра до 11 никто не отвечал по контактному номеру по авиабилетам: 8-800-555-70-11. За это время я позвонила в дежурную часть ГУ МВД г.Волгограда, сообщила о ситуации и попросила проверить наличие ЗАO « Агенство Blu Аvia» по адресу: г. Волгоград, ул. Ленина, 18, оф. 27
Контактные телефоны: +78442268683, 8-800-555-70-11 (не отвечают) Далее мне сообщили, что по данному адресу находится Сбербанк России.
В дальнейшем написало заявление в полицию с фактом мошеничества, ждем их расследавания, подскажите, что можно еще предпринять, чтобы предупредеить людей, сайт их до сих пор действующий и как можно вернуть деньги, есть ли шансы? Спасибо!
Просьба ответить и вернуть деньги сумма не маленькая 30930 руб. ( чек оплаты во вложении), знаю что это уже не однократная ситуация мощеничества с их стороны. Надеюсь на ваш оперативный ответ.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Самара
Васина Т.Б.
5
9 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 751
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 665
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Так же на сайте магазина подтверждено что товар оплачен, но на мои жалобы и сообщения администрация не отвечает (писал много).
Потеря денег при бронировании через сайт tip-trip.biz - есть ли помощь для обманутых клиентов?
Претензия к магазину 55-B.RU по поводу неисполнения заказа на видеокамеру Panasonic AG-AC90
Проблема с оплатой заказа в рыболовном интернет магазине - как решить ситуацию?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие связи с менеджером и задержка товара
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Необходимо защититься от угроз и неправомерных действий после отказа от покупки корейской косметики
Мошенничество в интернет-магазине - оплатила половину суммы за микроволновку
Проблемы с заказом и оплатой в интернет-магазине ASICMinerTrade.ru
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут