Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Пермь, 22.02.2006, 12:14

Расследование процесса выплаты страховки по договору КАСКО в страховой компании Росгосстрах растягивается на 4,5 месяца

Вопрос №320753 из г. Пермь
опубликован 22.02.2006, 12:14
Застраховал автомобиль в страховом отделе "Росгосстрах" п. Куеда по доброволке КАСКО. Автомобиль ВАЗ 21124 БЫЛ КУПЛЕН В АВТОСАЛОНЕ уже с тюнингом. Застраховал его на полную сумму по договору купли-продажи, т.е по логике включая тюнинг. Через месяц совершил ДТП, сдал документы в установленные договором сроки, периодически созванивался. Провели 3 экспертизы с их экспертом. Дальше началось смешное (это мне в начале было смешно, сейчас грустно) мне стали называть суммы: 160000, 150000, 90000 и вокруг этого. Первый месяц я решал все эти вопросы на уровне г. Чернушки т.к. у нас нет центра урегулирования убытков. Когда руководитель г. Чернушки заявил мне, что данный вопрос не их уровня, все документы переданы в Пермь. Стал ездить в Пермь (с конца декабря ДТП 15 ОКТЯБРЯ) уверенный, что там работают квалифицированные специалисты, был достаточно продуктивный разговор с руководителем ЦУУ г. Пермь (но я очень сильно ошибся). Стали созываниваться с руководителем но проку от этого не было т.к. ситуация практически каждый раз менялась. Говорили возмите часть, остальное позже, ноя умудренный тем что было до этого, плюс общение в очереди ЦУУ г. Перми с людьми которые как и я бегают не по разу. На сегодня мне готовы выплатить деньги но без учёта тюнинга, т.к. это доп. оборудование. Но я то страховал на всю сумму! Вчера 22.02.2006 в 21:15 мне позвонил руководитель ЦУУ г. Пермь и заявил, что всё утвердили и посчитали с тюнингом"! НО сумма УМЕНЬШИЛАСЬ на 15000. ПАРАДОКС!? Далее мне не выдают калькуляцию на руки, да ознакомтесь но на руки не дадим Еше парадокс! При общении со специалистами цуу г Пермь становиться достаточно грустно: что это некомпететность, издевательство, уверенность в безнаказанности. До этого я лучше относился к этой компании. Такое ощущение, что у них не было ни одного серьёзного судебного процесса. Это часть того чтобы я хотел написать. Все это длится уже 4,5 месяцев.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый Владимир.

Знакомая ситуация, когда СК, во-первых уменьшает сумму страховой выплаты, во-вторых, сознательно затягивает процесс выплаты денег. Посмотрите внимательно Правила страхования ТС, которые вам должны были выдать при оформлении страховки. Нет - возьмите их сейчас у страховщика. Внимательно их изучите на предмет порядка выплаты страхового возмещения. Обычно это максимум месяц. Соответсвенно Правилами устанавливаются штрафные санкции за неисполнение. Нет - тогда вы вправе взыскать проценты за задержку выплаты по ст. 395 ГК РФ. Для этого составьте ПИСЬМЕННУЮ претензию и подайте ее через канцелярию (секретаря, экспедицию). Обязательно потребуйте поставить отметку о приеме на втором экземпляре. Откажут - отправьте третий экземпляр претензии по почте ценным письмом с описью вложения. Такие действия с вашей стороны однозначно будут истолкованы другой стороной как предсудебная подготовка, а потому к вам отнесутся более внимательно и оперативно. Но это уже их проблемы. Через неделю подавайте иск. Надеюсь, вы провели свою независимую экспертизу. В суде потребуйте от СК представить суду результаты всех трех экспертиз и расчеты выплат. Уверен, вы узнаете много интересного из этих документов. Так, при расчете страховой выплаты СК "забывает" включить часть деталей, стоимость работ, учитывает невероятный износ (у вас всего то месяц автомобилю. Какой износ указала СК?).

Удачи.

С уважением,

22.02.2006, 14:18
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 788 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 259 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 708 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 465 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 356 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 359 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 618 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 858 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 676 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 763 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 055 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 123 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 654 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских