Претензия по номеру - организация столкнулась с требованием возврата денежных средств со стороны гостей
Вопрос №3212803
из г. Самара
опубликован 17.01.2014, 11:18
опубликован 17.01.2014, 11:18
Наша организация заключила договор на оказание услуг по питанию и проживанию на базе отдыха на новогодние праздники. Гости приехали и их не устроил номер. От замены на другой они отказались и требуют возврата денежных средств. Согласно договора сумма возвращается только по уважительной причине за вычетом понесенных убытков, но у них претензия была субъективная... Мы не готовы расторгнуть договор, т.к. с их стороны не было предоставлено никаких доказательств. Ведь тут наступает ситуация об упущенной выгоде. (Было очень много желающих, которым мы отказывали из-за отсутствия свободных мест.)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Есть неясности: 1. Заключали договор с юр.лицом или с физическим лицом на оказание услуг ? 2. Сторона договора до его подписания были ознакомлены с описанием номера, его фотографиями хотя бы ? 3. Как прописаны в договоре "уважительные причины" - раскрыты ли их содержания ? Для некоторых граждан уважительной причиной может быть отсутствие розовых штор на окнах.
17.01.2014, 12:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 170
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 633
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Самара
Похожие вопросы
Как составить претензию на возврат денег за неправильно предоставленные услуги без договора?
Возможность расторжения договора о медицинских услугах и возврата денежных средств - что нужно знать
Неисполнение обязательств по возврату средств - как защитить свои права
Возможность требования возврата гонорара при расторжении долгосрочного договора возмездных услуг без оплаты и отсутствии
Возможность направления судебного иска при невыполнении обязательств по договору подряда
Возможное нарушение 32 статьи ЗоЗПП в договоре по фотосъемке - составляем претензию к ИП
Обращение в суд для получения возврата денежных средств за неоказанную услугу в соответствии с Законом о защите прав потребителя
Как правильно расторгнуть договор оказания услуг и регулировать финансовые вопросы при этом
Поля были предоставлены, был заключен договор, но акты об оказании услуг так и не вернули.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут