Отказ продавца принять товар на гарантийный ремонт в г. Углич является обоснованным?

Вопрос №321520 из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.02.2006, 15:16

Два м-ца назад купил в СПб механические часы. Они перестали работать без видимых причин, т.е. случай гарантийный.

В магазине принимать товар для направления в гарантийную мастерскую в г.Углич, отказались, предложив самостоятельно это сделать.

Насколько обоснован данный отказ Продавца? Если можно, просьба обосновать ответ ссылкой на норму закона.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Манин Владимир Петрович

Юрист Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Михаил!

Все требования установленные ФЗ "О защите прав потребителей" направляются продавцу и, в случае, если потребитель пожелает, к другим участникам (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель). Это вытекает из ст. 18 ФЗ, где, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

С уважением

26.02.2006, 15:52

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 36 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация