20 февраля 2004 года Осипов обратился в универмаг с просьбой заменить телевизор в связи с порчей кинескопа.
Вопрос №3221843
из г. Москва
опубликован 19.01.2014, 12:51
опубликован 19.01.2014, 12:51
1 апреля 2003 года Осипов приобрел в универмаге телевизор «Горизонт» гарантийный срок, как следовало из технического паспорта, составлял один год со дня продажи. 20 февраля 2004 года Осипов обратился в универмаг с просьбой заменить телевизор в связи с порчей кинескопа.
Универмаг отказал в удовлетворении требования, ссылаясь на следующие обстоятельства. Во-первых, кинескоп изготовлен другим заводом, чем телевизор в целом, гарантийный срок на кинескоп согласно техническому паспорту составляет 8 месяцев и, следовательно, уже истек. Во-вторых, данный недостаток не является существенным так как порча кинескопа не означает непригодность телевизора в целом. Замена товара допустима лишь при наличии существенного недостатка. В данной ситуации универмаг согласен произвести лишь ремонт кинескопа.
Кто прав в этом случае? Как изменится решение, если Осипов обратился с требованием к продавцу 10 мая 2004 г. ?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 513
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Какие требования и к кому я вправе предъявить и как составить исковое заявление в суд?
Как защитить свои права в случае недостатков телевизора при гарантийном обслуживании
Спор о гарантийном сроке - как разрешить конфликт по розничной покупке миксера?
Ярошенко может обратиться в суд или к уполномоченным органам защиты прав потребителей для защиты своих прав.
Оспаривание гарантийных обязательств - Кто прав - покупатель или продавец?
Проблема с гарантией телевизора - кто прав – покупатель или продавец?
Могу ли я напрямую обратиться на завод-изготовитель, и чем мне мотивировать свои требования?
Спор о замене или ремонте - кто прав - покупатель или продавец?
Как вернуть деньги за телевизор с полосами на экране, купленный месяц назад
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут